Account Coordinator – Small Business

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Newfront

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2017

📋 Compliance

Insurance • Technology • Compliance

Newfront ist ein modernes Versicherungsunternehmen, das erstklassige Fachkenntnisse mit hochmoderner Technologie kombiniert, um Risikomanagement, Unternehmensversicherungen, umfassende Vergütungen und Altersvorsorgedienste zu transformieren. Das Unternehmen unterstützt Kunden mit einer Vielzahl von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen, einschließlich Unternehmensversicherungen, Mitarbeitervorteilen und Personalwesen-Dienstleistungen. Newfront ist bekannt dafür, entscheidende Orientierung zu Markttrends zu bieten, datenbasierte Marktinformationen und prädiktive Analysen zu nutzen und KI-gestützte Technologielösungen zu entwickeln, um die Kundenerfahrung zu verbessern. Mit Hunderten von erfahrenen Maklern und Serviceteams operiert Newfront nach einem klientenfokussierten Modell, das Transparenz, Komfort und optimierte Ergebnisse fördern soll. Das Unternehmen bedient auch Kunden aus verschiedenen Branchen und ist spezialisiert auf Technologie-, Compliance- und Cybersecurity-Lösungen.

Beschreibung

• Manage successful outsourcing of workflows including, but not limited to, certificates of insurance, auto identification cards, policy checking, and MVRs. • Prepare and review client communications and deliverables. • Manage certificate of insurance process, if necessary. • Prepare, process, and distribute endorsements and invoices. • Monitor and resolve billing discrepancies and perform reconciliations. • Execute consistent and accurate data and information entry and maintenance in various systems including AMS, SharePoint, etc. • Execute consistent and accurate database and document management processes and workflows. • Coordinate and own the renewal process workflow for successful, timely execution.

🎯 Anforderungen

• Minimum of 2 years in a comparable and/or relevant work environment is required. • Minimum of 1 year of Insurance brokerage experience is required. • Solid communication skills: writing and presentation preparation. • Excellent telephone etiquette and customer service. • Ability to be resourceful, take initiative, and work independently to solve problems. • Works well with others in a fast paced environment and be responsive to co-workers and colleagues. • Adaptability and flexibility to respond to client and team needs. • Strong time management skills. • Ability to learn and adopt and train use of technology systems and software applications. • Ability to review internal/external deliverables to ensure accuracy. • Property and Casualty License (preferred or completed within 3 months of start date).

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) eligibility • Various paid time off benefits including vacation, sick time, and parental leave • Flexible work environment