Senior Lösungsberater

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New Relic

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1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2008

🏢 Unternehmen

☁️ SaaS

🔒 Cybersecurity

Enterprise • SaaS • Cybersecurity

New Relic ist eine umfassende Plattform für Monitoring und Observability, die entwickelt wurde, um Organisationen dabei zu helfen, die Leistung ihrer Anwendungen und Infrastruktur zu verstehen und zu optimieren. Sie bietet eine Vielzahl von Werkzeugen für das Application Performance Monitoring (APM), Infrastruktur-Monitoring und Datenanalysen, die es Nutzern ermöglichen, Leistungsmetriken zu verfolgen, Anomalien zu erkennen und die Benutzererfahrung über verschiedene Technologiestacks hinweg zu verbessern. Mit Funktionen wie KI-basiertem Monitoring, Mobile App Monitoring und Schwachstellenmanagement ermöglicht New Relic Unternehmen, die Betriebseffizienz zu verbessern und die Systemrobustheit zu erhalten.

Beschreibung

• Technischen Erfolg sichern: Enge Zusammenarbeit mit den Vertriebsteams, um Umsatzchancen zu identifizieren, Upselling neuer Lösungen voranzutreiben und unseren Azure Consumption Revenue (ACR)-Anteil in strategischen T1- und T2-Konten zu erweitern. • Beraten & Architektur entwerfen: Leitung technischer Discovery-Sessions, Präsentation maßgeschneiderter Proof-of-Value (PoV/PoC)-Demonstrationen, Durchführung strukturierter Architektur-Workshops und Erstellung überzeugender Antworten auf RFX/RFIs. • Vertrauensvolle Partnerschaften aufbauen: Tiefes Verständnis der Geschäftsziele und der technischen Landschaft unserer Kunden entwickeln, um langfristige Beziehungen zu etablieren, digitale Nutzererfahrungsstörungen zu beseitigen und den maximalen Plattformwert zu realisieren. • Innovation vorantreiben: Neue Produktfunktionen aktiv am Markt vertreten und strukturiertes Feldfeedback direkt an Produktmanager und Engineering-Leads von New Relic weitergeben, um die Weiterentwicklung der Plattform zu fördern. • Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten: Die operative Reichweite des Teams erweitern durch nahtlose Zusammenarbeit mit Solution Architects, Partner-Teams und Kollegen aus dem Customer Success, um die Komplexität in Unternehmensumgebungen zu bewältigen.

🎯 Anforderungen

• Nachgewiesene Erfahrung im Enterprise-Pre-Sales: Erfolgreiche Leitung und Steuerung großer, komplexer Pre-Sales- oder technischer Beratungsprojekte für Unternehmen. • Moderne Cloud-Expertise: Praktische Erfahrung mit nativen Cloud-Technologien, einschließlich Kubernetes, Container, Microservices, SRE-Praktiken, DevOps sowie CI/CD-Pipelines. • Ganzheitliches technisches Verständnis: Fundamentales Wissen über moderne Unternehmensebenen, von User Experience und Cloud-Anwendungen bis hin zu Infrastruktur, Netzwerken, Daten und Sicherheit. • Datengetriebene Beratung: Fundiertes Verständnis dafür, wie Telemetrie, Insights und Daten bessere Entscheidungen in komplexen, globalen Organisationen ermöglichen. • Hervorragendes Stakeholder-Management: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Engineering-Teams und C‑Level-Stakeholder zu gewinnen, zu beeinflussen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich), um die DACH- und Osteuropa-Region effektiv zu unterstützen.

🏖️ Vorteile

• Förderung eines vielfältigen, offenen und inklusiven Arbeitsumfelds • Flexibles Arbeitsmodell, das verschiedene Arbeitsorte unterstützt (z. B. Büro, Remote, Hybrid)