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Zip

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2020

💳 Fintech

☁️ SaaS

🏢 Unternehmen

Fintech • SaaS • Enterprise

Zip ist eine innovative, AI-gestützte Procurement-Orchestration-Plattform mit Sitz in San Francisco, Kalifornien. Sie ist darauf spezialisiert, den Beschaffungsprozess zu verschlanken, indem sie Lösungen wie Intake-to-Procure und Procure-to-Pay bereitstellt. So können Organisationen Bestellanforderungen automatisieren, Lieferantenbeziehungen verwalten und eine bessere Transparenz über Ausgaben erzielen. Die umfassende Plattform von Zip zielt darauf ab, die Effizienz zu steigern und Kosten zu senken – für Unternehmen unterschiedlichster Größen in Branchen wie Life Sciences, Finanzdienstleistungen und Technologie.

Beschreibung

• Leitung von Projektteams beim Onboarding neuer Kunden, mit starkem Fokus auf Projekt- und Stakeholder-Management sowie dem Verständnis der Kundenanforderungen • Verantwortung für die end-to-end Implementierung neuer Kunden – anpacken und die Kundenprozesse von Grund auf aufbauen • Proaktives Projektmanagement über mehrere Kunden hinweg, um Anforderungen und Aufgaben während der Onboardings zu steuern • Leitung, Mentoring und Durchführung von Trainings- und Q&A-Sitzungen mit Kunden und relevanten Stakeholdern, um sie zu befähigen, das Produkt ohne fortlaufende Unterstützung durch Zip zu nutzen • Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams, um zu entscheiden, welche Kundenwünsche wir unterstützen sollten und welche nicht, sowie um Erwartungen bei Kunden zu setzen • Alles dafür tun, um Kunden zufriedenzustellen und sie so schnell wie möglich erfolgreich an Bord zu bringen • Kontinuierliche Verbesserung der Post-Sales-Prozesse, um unseren Kunden zu helfen, die Time-to-Value zu beschleunigen

🎯 Anforderungen

• 3 bis 6 Jahre Erfahrung in der Implementierung oder Administration eines Finanz- oder Beschaffungstools • Vorherige Erfahrung mit der Implementierung oder Administration eines Beschaffungs-Tools bzw. ERP (z. B. Coupa, SAP S/4HANA: Procurement und AP, SAP Ariba Buying/Invoicing, Oracle Fusion/EBS, Workday, NetSuite, Sage usw.) • Fließende Deutschkenntnisse erforderlich • Hervorragende Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten • Ausgeprägte Detailgenauigkeit und hohe Eigeninitiative • Sehr starke Datenmanagement-Fähigkeiten, insbesondere im Umgang mit großen Mengen sensibler Kundendaten in MS Excel • Sie sind in der Lage, auch einmal entgegenzustehen und dabei dennoch die Zufriedenheit der Beteiligten sicherzustellen • Sehr vertraut mit der Konfiguration von Software (tiefere technische Programmierkenntnisse sind kein Muss, aber von Vorteil)

🏖️ Vorteile

• Wir ermutigen alle Bewerbenden, sich zu bewerben, auch wenn Ihre Erfahrungen nicht exakt mit der Stellenbeschreibung übereinstimmen. • Wir sind bestrebt, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jede Person zugehörig fühlt.