Senior, Lead Forward Deployed AI Engineer

🕒 vor 12 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

🤖 KI-Ingenieur

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 10%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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NewRocket ist ein führender globaler ServiceNow-Partner, der eine breite Palette von Dienstleistungen und Lösungen anbietet, um Unternehmensleitern dabei zu helfen, komplexe Geschäftsprobleme zu lösen. Sie sind auf Beratungs- und Transformationsdienste, Design und Implementierung, Managed Services und mehr spezialisiert, mit einem Fokus auf der Verbesserung von Kunden- und Mitarbeitererfahrungen durch die Nutzung der ServiceNow-Plattform. Zu ihren Lösungen gehören Plattformen und Integrationen, Sicherheit, Risiko und Resilienz sowie technologische Exzellenz. NewRocket bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Bildung, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und den öffentlichen Sektor, und ist bekannt für ihre Expertise im UI- und UX-Design sowie ihre Fähigkeit, Arbeitsabläufe zu optimieren und Geschäftsprozesse effizient zu verbessern.

Beschreibung

• Deploy, configure, and operationalize agentic AI workflows, assistants, and automations within client ServiceNow and enterprise environments • Translate customer requirements and business processes into technical architectures, implementation plans, and production-ready AI solutions • Build enterprise AI applications using Claude, the Anthropic API, and other LLM platforms • Apply prompt and context engineering, structured outputs, tool use, API integrations, orchestration, RAG, validation, and human-in-the-loop patterns • Build demos, prototypes, proof-of-concepts, reusable implementation patterns, prompt libraries, integrations, and deployment assets • Develop secure integrations among ServiceNow, enterprise systems, APIs, data platforms, identity systems, repositories, databases, and AI services • Implement authentication, authorization, secrets management, access controls, logging, error handling, version control, documentation, scalability, and observability • Evaluate AI application quality, implement safeguards, document limitations and risk controls, and monitor deployed solutions • Contribute to NewRocket’s Intelligence Platform, Value Realization Dashboard, Data Intelligence Platform, Agent Packs, accelerators, and delivery playbooks • Diagnose and resolve issues involving AI workflows, retrieval pipelines, data connections, model behavior, tool execution, APIs, permissions, and performance • Collaborate with Business Process Consultants, Product Engineering, Data Engineers, AI/ML Engineers, ServiceNow teams, and the AI Center of Excellence • Work directly with customers through discovery, workshops, technical sessions, demonstrations, pilots, production rollouts, and continuous improvement

🎯 Anforderungen

• 8+ years of experience in software engineering, systems integration, enterprise platforms, workflow automation, or related technical delivery roles • Hands-on experience in full-stack development, scripting, APIs, microservices, enterprise integrations, or cloud-native applications • Experience building, deploying, or supporting AI/LLM-powered applications, AI-enabled automations, conversational experiences, RAG systems, or agentic workflows • Experience integrating APIs, enterprise applications, data platforms, or workflow systems in production environments • Proficiency in JavaScript/TypeScript, Python, or similar programming and scripting languages • Experience with cloud platforms such as AWS, Microsoft Azure, or Google Cloud • Familiarity with prompt engineering, context windows, token usage, embeddings, vector search, RAG, tool use/function calling, structured outputs, and model evaluation • Understanding of responsible AI concepts, sensitive-data handling, identity and access controls, human oversight, AI safety, and secure AI deployment • Experience in customer-facing engineering, consulting, technical implementation, solutions architecture, or professional-services roles • Ability to manage ambiguity, prioritize effectively, travel approximately 25%, and deliver high-quality solutions in fast-moving customer environments • Preferred: hands-on Anthropic API, Claude models, Anthropic Console, Claude Code, or MCP experience • Preferred: ServiceNow development, configuration, workflow automation, or enterprise platform implementation • Preferred: vector databases, embeddings, document ingestion, chunking, retrieval strategies, LangChain, LangGraph, LlamaIndex, Semantic Kernel, Docker, CI/CD, SQL, Git, infrastructure-as-code, and secure cloud deployment practices

🏖️ Vorteile

• Diverse and inclusive workplace • Equal opportunity workplace and affirmative action employer • Disability accommodations available upon request