Senior Cloud Operations Reliability Engineer – SRE

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⛑ DevOps- und Site Reliability Engineer (SRE)

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 11%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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NextGen Healthcare

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1998

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

⚕️ Krankenversicherung

💰 Venture Round im 2015-02

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

NextGen Healthcare ist ein Unternehmen, das integrierte IT-Lösungen für ambulante Praxen anbietet. Ihre Dienstleistungen umfassen elektronische Gesundheitsakten (EHR), Praxismanagement, Interoperabilität, Patientenbindung und Telemedizinlösungen. Sie streben an, das Erlebnis von Patienten und Anbietern durch innovative Technologien wie KI-gesteuerte Arbeitsabläufe und mobile Lösungen zu verbessern. NextGen Healthcare bietet auch maßgeschneiderte Lösungen für verschiedene Fachrichtungen an und konzentriert sich darauf, die klinischen und finanziellen Ergebnisse für ihre Kunden zu verbessern. Sie unterstützen Praxen jeder Größe, von kleinen Büros bis hin zu großen Unternehmen, und betonen die Bedeutung von Interoperabilität und Datenaustausch zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung.

Beschreibung

• The Senior Cloud Operations Reliability Engineer is responsible for driving operational excellence and strengthening the reliability posture of cloud-based services and supported platforms. • This role owns critical reliability initiatives, establishes observability and service health practices, and leads incident response coordination to improve service availability, resiliency, and recovery. • Own service reliability and operational health—establish and maintain SLOs/SLIs, design monitoring and alerting strategies, and drive improvements that enhance service availability and performance across cloud platforms. • Lead incident response coordination and post-incident processes, including troubleshooting complex production issues, conducting root cause analysis, and driving remediation activities with accountability for timeline and resolution quality. • Design and implement reliability-focused automation, operational tooling, and runbooks to reduce manual toil, improve response consistency, and strengthen production readiness and resilience; apply Infrastructure as Code practices where appropriate to support recovery, reliability, and operational consistency. • Build observability solutions through comprehensive monitoring, logging, and alerting strategies; establish event correlation and escalation procedures to ensure rapid problem detection and response. • Conduct performance and capacity analysis, evaluate utilization trends, identify bottlenecks; provide recommendations for reliability-focused scaling, performance improvement, capacity planning, and operational readiness of cloud-based services. • Partner with development and engineering teams to evaluate deployment readiness, support deployment reliability improvements, and implement operational best practices that strengthen service reliability, rollback readiness, and production supportability. • Contribute to disaster recovery and business continuity planning, conduct operational readiness exercises, and ensure recovery procedures and documentation reflect current production state and evolving business requirements. • Mentor team members and establish reliability standards and practices within Cloud Operations and supported service areas; create and maintain operational documentation, standard operating procedures, and knowledge base materials. • Support operational adherence to cloud governance, compliance, and security initiatives; including access control, tagging, logging, and audit readiness, and reliability-related documentation. • Perform other duties that support the overall objective of the position.

🎯 Anforderungen

• 10+ years of professional experience in Cloud Operations, Site Reliability Engineering, DevOps, Infrastructure Operations, or a related discipline with demonstrated ownership of production systems. • Extensive hands-on experience supporting production cloud environments using Google Cloud Platform (GCP), AWS, or equivalent cloud service providers. • Proven expertise in monitoring, observability platforms, alerting strategies, incident response, root cause analysis, and production support in distributed or cloud-native architectures. • Demonstrated experience with Infrastructure as Code (Terraform, Deployment Manager, CloudFormation, etc.) and version control best practices. • Strong background in incident management and post-incident review processes; experience driving corrective actions and establishing reliability improvements. • Experience with Kubernetes operations, containerization, and orchestration platforms. • Experience with application performance monitoring (APM) and distributed tracing. • Experience mentoring junior engineers or leading operational improvements initiatives.

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Paid time off • Remote work options • Professional development opportunities