Portfolio Solutions Engineer

🕒 vor 1 Monat

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💻 Lösungsingenieur

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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NICE

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1991

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

📡 Telekommunikation

SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications

NICE ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Automatisierungslösungen für den Kundenservice und verwandelt Contact Center in erstklassige Customer-Experience-Zentren. Die Plattform CXone Mpower bietet eine durchgängige Automatisierung von Service-Workflows und integriert menschliche und KI-Agenten, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Das Portfolio von NICE umfasst AI for Customer Experience, digitale und Self-Service-Lösungen, Workforce Engagement und -Management sowie vollständige cloudbasierte Contact-Center-Plattformen. NICE gilt als führend in der Contact Center as a Service (CCaaS)-Branche und stellt Tools für höhere operative Effizienz, mehr Mitarbeiterengagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit bereit.

Beschreibung

• Engage with NICE Actimize’s prospects and clients to understand technical and functional requirements needed to deliver business benefit of Anti-Money Laundering & Fraud-detection solutions • Provide key subject matter expertise for Financial Services and be able to position detection solutions for specific banking applications • Explain features and benefits of the NICE Actimize solutions in comparison to competitive products • Assist in the creation of customized presentations, demonstrations, and proposals that effectively showcase the value proposition of detection solutions for banking applications • Collaborate with the sales and product teams to develop tailored solutions that address the specific needs of banking applications • Lead Proof of Concept engagements, working with the client, sales, product, and technical presales • Completing RFI/RFPs; identifying client requirements and ensuring proactive communications with customers to ensure customer satisfaction • Participate in trade shows, seminars and other industry events

🎯 Anforderungen

• 5 + years of experience as a Presales Engineer or in a client facing role providing enterprise software solutions to the financial services industry • BS degree in finance, computer science, statistics, business or equivalent – advanced degree a plus • Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills with the ability to effectively convey complex functional and technical concepts to diverse audiences • Demonstrated ability to rapidly acquire in-depth knowledge of new technologies and articulate their value proposition convincingly • Proven track record of driving business success and revenue through presales activities • Ability to thrive in a fast paced, dynamic environment, adapting quickly to changing priorities and requirements. • Experience in managing Proof of Concepts and creating compelling solution demonstrations tailored to the needs of financial institutions • Must be willing to travel to customer sites 40%+

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Flexible working hours • Professional development opportunities • Remote work options