Senior Account Executive – DACH-Region

🕒 vor 5 Monaten

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NICE

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1991

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

📡 Telekommunikation

SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications

NICE ist ein führender Anbieter von KI-gestützten Automatisierungslösungen für den Kundenservice und verwandelt Contact Center in erstklassige Customer-Experience-Zentren. Die Plattform CXone Mpower bietet eine durchgängige Automatisierung von Service-Workflows und integriert menschliche und KI-Agenten, um effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Das Portfolio von NICE umfasst AI for Customer Experience, digitale und Self-Service-Lösungen, Workforce Engagement und -Management sowie vollständige cloudbasierte Contact-Center-Plattformen. NICE gilt als führend in der Contact Center as a Service (CCaaS)-Branche und stellt Tools für höhere operative Effizienz, mehr Mitarbeiterengagement und gesteigerte Kundenzufriedenheit bereit.

Beschreibung

• Akquise neuer Enterprise-Unternehmen aus allen Branchen in der DACH-Region • Aufbau und Pflege einer effektiven Pipeline durch eigenständige Akquise (Prospecting) sowie Zusammenarbeit mit internen Business Development Representative (BDR)-Ressourcen • Entwicklung, Pflege und Überprüfung von Gebietsplänen (Territory Plans), die darlegen, wie die Geschäftsziele erreicht werden sollen • Durchführung kompletter Vertriebszyklen von der Account-Planung & gezielten Ansprache über Discovery/Qualifizierung bis hin zu Vertragsverhandlungen & Abschluss • Beratender, wertorientierter Ansatz gegenüber leitenden Führungskräften (Senior Executives), um Wert aufzuzeigen, aussagekräftige Business Cases zu entwickeln, ROI-Modelle zu erstellen und Gespräche zur digitalen Transformation voranzutreiben • Koordination von Antworten auf RFPs/RFIs • Kollaboratives Arbeiten in enger Abstimmung mit verschiedenen Teammitgliedern einschließlich BDRs, Presales, Marketing, Produkt, Finanzen und Führung • Repräsentation von Cognigy auf Messen oder branchenüblichen Veranstaltungen • Vorbereitung, Präsentation und Durchführung von Demos, Präsentationen und Kundengesprächen • Effektive und konsequente Nutzung des CRM zur Nachverfolgung von Vertriebszyklen und Engagement

🎯 Anforderungen

• Sie sind ein erfahrener Enterprise-Sales-Executive mit nachweisbaren Erfolgen im Verkauf von SaaS-Lösungen im weiteren Umfeld von Contact Center oder Conversational AI • Sie verfügen über eine Hunter-Mentalität und brennen dafür, Geschäfte zu gewinnen und Teil eines spannenden Unternehmens in einer Hyperwachstumsphase zu sein • Sie sind souverän im Umgang mit Vertriebszyklen auf allen Managementebenen (insbesondere SVP/C-Level) • Organisation und Priorisierung stehen im Mittelpunkt Ihres Handelns; Sie arbeiten diszipliniert und erfolgreich in einer Remote-Umgebung • Sie können einen Vertriebszyklus eigenständig vorantreiben und gleichzeitig interne Ressourcen effektiv nutzen • Sie sind vertraut mit der Einbindung von Partnerkanälen zur Unterstützung des Vertriebsprozesses • Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend

🏖️ Vorteile

• Werden Sie Teil eines international wachsenden, marktverändernden Unternehmens • Arbeiten Sie in einem dynamischen, teamorientierten und kreativen Umfeld • Vielfältige interne Entwicklungsmöglichkeiten