Engagement Manager

🕒 vor 3 Monaten

🇵🇱 Polen – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 26%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Akamai Technologies

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5001 - 10000 Mitarbeiter

🔒 Cybersecurity

💰 Post-IPO Equity im 2001-07

Cloud Computing • Cybersecurity • Content Delivery

Akamai Technologies ist ein führender Anbieter von Cloud-Services, der sich auf die Bereitstellung von Sicherheitslösungen, Cloud-Computing und Content-Delivery spezialisiert hat. Es bietet eine Reihe von Dienstleistungen wie API-Sicherheit, DDoS-Schutz und Leistungsoptimierung für Webanwendungen an, um eine sichere und zuverlässige Benutzererfahrung zu gewährleisten. Mit einer robusten globalen Infrastruktur ermöglicht Akamai Unternehmen, ihre digitale Präsenz zu optimieren, während sie sich gegen verschiedene Cyberbedrohungen schützen und die Anwendungsleistung verbessern.

Beschreibung

• Maximize value, retention and growth throughout the customer life cycle. • Help to build, innovate and evolve customers' security, performance or media delivery strategies. • Deliver innovative outcomes for customers through efficient relationships, business acumen, and operational focus. • Be the strategist and technical advisor to architects and technology leaders of Akamai's premium customers. • Partnering with Sales and pre-sales to make recommendations that expand adoption of Akamai's products and services. • Maximizing customer satisfaction, retention, and growth based on the customer's needs and business requirements. • Be the central point of contact for the customer and leading account team to deliver customer success. • Responding to escalations when various program management issues arise and operational improvements to mitigate future risks. • Ensuring customer success by understanding customer's requirements, leveraging best practices and offering services that meet customer needs.

🎯 Anforderungen

• Be a customer advocate passionate about delivering technical solutions • Demonstrate experience in a customer-facing role within the Information Technology industry • Show understanding of internet network technologies, application and web security, web performance or media related technologies • Demonstrate communication skills and an ability to build trusting relationships with customers across various levels • Be a team player, able to collaborate, prioritize, and solve problems in a fast-changing environment • Demonstrate experience in Program or Project management in a cross-functional and technical team

🏖️ Vorteile

• We support your health, well-being, finances, and life beyond work. See our benefits. • FlexBase adapts to your job's needs • Akamai's FlexBase program is yet another way we show our commitment to providing employees with an exceptional workplace experience. It's not about telling employees where to work; it's about supporting employees to do their best work. • We trust our incredible employees to work in ways that suit them best: at home, in an office, or a combination of both.