Inside Account Growth Manager

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 10 Tagen

🐊 Florida – Remote

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💵 $75.000 - $150.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📈 Growth-Marketing-Manager

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On Call Compliance Solutions

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2003

🔒 Cybersecurity

📋 Compliance

🤝 B2B

Cybersecurity • Compliance • B2B

On Call Compliance Solutions ist ein Managed IT- und Cybersecurity-Unternehmen, das umfassende "Done For You"-Technologiedienstleistungen für kleine und mittelständische Unternehmen anbietet. Das Unternehmen offeriert Managed IT, Cloud-Lösungen, Backup/Failover und Geschäftskontinuität, Managed Telephony und Websites sowie Internet-Marketing, mit einem starken Fokus auf Cybersecurity und regulatorische Compliance (DFARS/NIST SP 800-171/CMMC, HIPAA, ITAR/EAR). Mit Büros in Tallahassee, Jacksonville und Virginia Beach bietet es pauschale, proaktive IT-Verwaltung und Compliance-Beratung an, um Kunden dabei zu helfen, Sicherheitsverletzungen zu vermeiden und den kontinuierlichen Betrieb aufrechtzuerhalten.

Beschreibung

• Own the ongoing success, retention, and growth of a portfolio of managed services clients. • Serve as the primary relationship manager for assigned accounts. • Conduct Quarterly Business Reviews (QBRs) to review service performance, security posture, compliance progress, and technology roadmaps. • Build strong relationships with executive and operational stakeholders. • Identify and mitigate churn risks through proactive account management. • Drive Net Revenue Retention (NRR) and Monthly Recurring Revenue (MRR) growth across assigned accounts. • Identify, position, and close upsell and cross-sell opportunities. • Manage contract renewals and service agreement expansions. • Act as a strategic advisor helping clients align technology investments with business and compliance objectives.

🎯 Anforderungen

• 3+ years of MSP Account Management, Technology Sales, Customer Success, or B2B Account Management experience. • Experience managing recurring revenue accounts within an MSP, MSSP, SaaS, or technology services organization. • Familiarity with managed IT services, cybersecurity solutions, Microsoft 365, cloud technologies, and compliance frameworks. • Understanding of CMMC, NIST 800-171, DFARS, or regulated industry requirements preferred. • Proven success in account growth, renewals, and consultative selling.