
51 - 200 Mitarbeiter
Gegründet 2020
🤝 B2B
🤖 Künstliche Intelligenz
💰 Series A im 2022-06
Customer Care • B2B • Artificial Intelligence
Onepilot ist ein Unternehmen, das auf Outsourcing-Services spezialisiert ist – insbesondere in den Bereichen Customer Care, Vertriebsprojekte und KYC-Prozesse – über verschiedene Sprachen und Kanäle hinweg. Das Unternehmen bietet 24/7-Support durch menschliche Agents, unterstützt durch KI-Technologie, und senkt so die Kosten für Unternehmen deutlich. Mit einem klaren Fokus auf Flexibilität und fortschrittliche Technologie bearbeitet Onepilot jährlich über 15 Millionen Interaktionen für eine vielfältige Kundschaft.
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51 - 200 Mitarbeiter
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Onepilot ist ein Unternehmen, das auf Outsourcing-Services spezialisiert ist – insbesondere in den Bereichen Customer Care, Vertriebsprojekte und KYC-Prozesse – über verschiedene Sprachen und Kanäle hinweg. Das Unternehmen bietet 24/7-Support durch menschliche Agents, unterstützt durch KI-Technologie, und senkt so die Kosten für Unternehmen deutlich. Mit einem klaren Fokus auf Flexibilität und fortschrittliche Technologie bearbeitet Onepilot jährlich über 15 Millionen Interaktionen für eine vielfältige Kundschaft.
• Kunden der Onepilot-Kunden bei ihren Problemen helfen • E-Learning-Schulungen für die jeweiligen Kunden absolvieren • Die kundenspezifische Wissensdatenbank nutzen • Kundenanfragen per E-Mail, Chat oder Anruf beantworten • Von zu Hause aus arbeiten • Kunden-Tickets lösen
• You’re comfortable with new technologies • You like solving problems, you’re curious and dynamic • You enjoy communicating (written and spoken communication) • You’re available at least 20h/week • E-Learning-Schulungen für die jeweiligen Kunden absolvieren
• Je eigen schema beheren • Flexibele werktijden, maandag tot vrijdag tussen 9 en 18 uur. • Thuiswerken • Bezahlung pro gelöstem Ticket
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Deutschsprachiger freiberuflicher Kundenservice für die innovativen Sportgeräte von TRETMANN. Bearbeitung des schriftlichen Amazon- und E-Mail-Supports sowie eingehender Anrufe im Remote-Modell.
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Remote-Teilzeitstelle als virtuelle Assistenz zur Unterstützung bei der Verarbeitung von Kreditauskünften, der Kundenverwaltung und im Kundenservice. Das Unternehmen für Kreditverbesserung stellt etablierte Arbeitsabläufe und Schulungen bereit.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🕒 vor 1 Monat
Kundenbetreuer/in im Bereich Kundenerlebnis zur Betreuung globaler Kundinnen und Kunden per Chat, Telefon und E-Mail. Bearbeitung von Fragen zu Plattformen, Trading-Tools und Kontoprozessen bei OANDA, einem Online-Trading-Unternehmen.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🗣️🇨🇳 Chinesisch erforderlich
🗣️🇯🇵 Japanisch erforderlich
🗣️🇹🇭 Thailändisch erforderlich
🗣️🇻🇳 Vietnamesisch erforderlich
🗣️🇵🇭 Tagalog/Filipinisch erforderlich
🕒 vor 1 Monat
Kundenservice-Mitarbeiter zur Unterstützung der globalen Online-Trading-Kunden von OANDA. Bearbeitung von Fragen zu Konten, Plattformen und Trading-Tools über Chat, Telefon, E-Mail und digitale Plattformen.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🗣️🇪🇸 Spanisch erforderlich
🗣️🇫🇷 Französisch erforderlich
🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugiesisch erforderlich