Servicetechniker (m/w/d) – Region Ost-München

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🔧 Serviceingenieur

👻 Geisterscore 14%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 46 Tagen offen.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 35 Tagen besetzt.
• Kein Gehalt angegeben.

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Packsize

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2002

📦 Logistik

💼 Beratung

🍽️ Lebensmittel & Getränke

Logistics • Consulting • Food & Beverage

Packsize ist ein Unternehmen, das sich auf bedarfsgerechte Verpackungslösungen spezialisiert hat und automatisierte sowie anpassbare Verpackungssysteme anbietet, die darauf abzielen, die Effizienz beim Versand zu optimieren und die Nachhaltigkeit zu fördern. Ihr innovativer Ansatz für Verpackungen, der als SMART Packaging bezeichnet wird, legt den Fokus auf die Schaffung umweltfreundlicher, gesetzeskonformer Verpackungslösungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Industrie zugeschnitten sind. Die Systeme von Packsize bedienen verschiedene Branchen, darunter E-Commerce, Fertigung und Logistik, und helfen Unternehmen, Abfall zu reduzieren, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Beschreibung

• Installation, Konfiguration, Wartung, Fehlerdiagnose, Service und Reparatur von Anlagenlösungen vor Ort beim Kunden • Durchführung von Inbetriebnahmetests, Validierung und Inbetriebnahme automatisierter Verpackungssysteme • Durchführung von Kundenschulungen zu Produktfunktionen, Leistungsmerkmalen und allgemeiner Wartung • Ausführung definierter Service- und Installationsaufträge bei zugewiesenen Kunden • Unterstützung beim Projektmanagement von Kundeninstallationen • Planung von Aufgaben an Kundenstandorten • Durchführung routinemäßiger Wartungsarbeiten und von Notfalleinsätzen • Verwaltung von Supportanfragen, Störungen und Ersatzteilen für Endkunden • Nutzung technischer Zeichnungen und Dokumentationen zur Fehlerdiagnose • Kontinuierliche Einarbeitung in die betrieblichen Abläufe der Kunden, Verpackungsdesigns und technischen Spezifikationen • Dokumentation, Berichterstattung und administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Installationsprojekten und vorbeugender Wartung • Bearbeitung von E-Mails, Spesenabrechnungen, Reiseplanungen und technischen Berichten • Kommunikation mit Unternehmens- und Kundenmitarbeitern • Einhaltung der Sicherheitsanforderungen und -vorgaben des Unternehmens sowie der jeweiligen Kunden vor Ort • Arbeit anhand festgelegter Leistungskennzahlen (KPIs) • Aufbau und Pflege stabiler, vertrauensvoller Kundenbeziehungen • Häufige Reisetätigkeit, auch international, mit etwa 50–70 % Übernachtungen

🎯 Anforderungen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium bzw. technische Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Fehlerdiagnose an elektrischen/mechanischen Anlagen • Ausgeprägte Diagnose- und Problemlösungskompetenz mit konsequenter Kundenorientierung • Sicherer Umgang mit mechanischen und elektrischen Handwerkzeugen • Fähigkeit, technische Schaltpläne und Verdrahtungspläne zu lesen • Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei Veränderungen • Selbstständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement bei geringer Beaufsichtigung • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten ausgewogen zu koordinieren • Innovationsfreude, selbstsicheres Auftreten, Entscheidungsfähigkeit und praktische Hands-on-Mentalität • Positive Einstellung und schnelle Auffassungsgabe in einem stark wachsenden Umfeld • Gute Kenntnisse in Microsoft Office • Verhandlungssichere Kenntnisse der englischen Sprache und der lokalen Sprache in Wort und Schrift • Fähigkeit, Lasten von etwa 23 kg zu heben • Bereitschaft, über mehrere Stunden hinweg regelmäßig zu stehen, zu gehen, zu knien und sich zu bücken • Bereitschaft zu Reisen und zur Arbeit in Schicht- bzw. Bereitschaftseinsätzen, auch an Wochenenden • Erfahrung als Resident Engineer oder in einer kundenorientierten Außendienstrolle von Vorteil • Kenntnisse automatisierter Verpackungssysteme oder industrieller Automatisierungsanlagen von Vorteil • Grundkenntnisse in SPS-Systemen und Industriesensorik von Vorteil • Erfahrung mit technischer Dokumentation, Berichterstattung oder digitalen Servicetools von Vorteil • Gültiger Führerschein von Vorteil • Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit elektromechanischen Systemen wünschenswert

🏖️ Vorteile

• Kranken-, Zahn- und Sehhilfenversicherung • Betriebliche Altersvorsorge • Bezahlte Freistellung • Gesundheitssparkonto und flexible Ausgabenkonten (HSA/FSA) • Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung • Absicherung bei schweren Erkrankungen, Krankenhaustagegeld, Unfallversicherung sowie Rechtsschutz und Schutz vor Identitätsdiebstahl • Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) • Angemessene Vorkehrungen im Bewerbungsprozess und am Arbeitsplatz • Chancengleichheit sowie Einsatz für ein vielfältiges, gerechtes und inklusives Arbeitsumfeld

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