Account Manager II

🕒 vor 1 Monat

🌵 Arizona, Kentucky, +4 weitere Bundesländer – Remote

🌵 Arizona – Remote 🐎 Kentucky – Remote 🚗 Michigan – Remote 🔔 Pennsylvania – Remote 🗿 South Dakota – Remote 🎸 Tennessee – Remote

💵 $60.000 - $100.500 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 4%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Pathward

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1001 - 5000 Mitarbeiter

🛡️ Versicherung

💼 Beratung

📦 Logistik

Insurance • Consulting • Logistics

Pathward ist ein bundesweit registriertes Finanzinstitut, das eine robuste Bankeninfrastruktur, bewährte Technologiepartner und dynamische Zusammenarbeit bietet, um Drittpartner bei der Bereitstellung von Bankprogrammen zu unterstützen, die den Kundenanforderungen entsprechen. Das Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung einer Vielzahl von Finanzlösungen, darunter Emissions-, Erwerbs-, digitale Zahlungs-, Kredit- und professionelle Steuerlösungen. Darüber hinaus unterstützt Pathward die Unternehmensfinanzierung durch Betriebskapital, Ausrüstungsfinanzierung, strukturierte Finanzierung und Versicherungsprämienfinanzierung. Engagiert für finanzielle Inklusion, ermöglicht Pathward finanziellen Zugang und Innovation durch strategische Partnerschaften, einschließlich Bemühungen zur Unterstützung von Wachstum bei erneuerbaren Energiedarlehen.

Beschreibung

• Cultivate and maintain strong relationships with partners in the BaaS services sector • Communicate partner issues and ensure partner executive teams are aware of issues • Serve as the primary operational day-to-day point of contact for partner inquiries, concerns, and service requests • Provide customer-focused delivery for Pathward’s partners • Understand partner goals and develop tailored solutions to meet their needs • Collaborate with cross-functional teams to evaluate, design, and implement new programs and services • Provide consultative, results-oriented support and guidance throughout implementation • Demonstrate subject-matter expertise of program requirement documents and add-on features • Champion partner needs and advocate for their success within the organization • Proactively address issues and challenges to exceed partner expectations • Review partner monitoring metrics to identify potential gaps and remediation needs • Meet or exceed SLA standards to foster speed to market and partner satisfaction • Navigate a complex regulatory environment • Manage complex partner portfolios • Assess and manage risk in a dynamic environment • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or equivalent education and work experience • Typically, 3+ years with bachelor's or equivalent • Creative thinking and problem-solving abilities • Rapport-building and communication skills with diverse partners and management • Customer service acumen and ability to advocate for the partner • Ability to understand partners and their position in the payments industry • Maturity to work within and contribute to an expanding organization • Ability to work efficiently in a fast-paced environment and balance multiple partners and objectives • Ability to enable fast solutions for partner ideas and concerns • Meet or exceed team and organizational goals as outlined by leadership

🏖️ Vorteile

• Annual performance-based incentive opportunity • Health insurance • 401(k) retirement benefits • Life insurance • Disability benefits • Paid time off • Comprehensive benefits package for eligible employees

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