
11 - 50 Mitarbeiter
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SaaS • B2B • Artificial Intelligence
Pleased AI ist eine cloud-native Kundenservice-Plattform (SaaS), die Helpdesk/Ticketing, Live-Chat, E-Mail- und Social-Media-Kanäle in einer zentralen Inbox bündelt. Die Plattform setzt auf eine schnelle Einrichtung und hohe Skalierbarkeit – mit Automatisierung, Routing, Analytics, API-Integrationen und einer Knowledge Base. Für Unternehmen stehen außerdem Funktionen wie AI-Chat- und Voice-Agents, IVR und dedizierte Infrastruktur zur Verfügung. Das Produkt richtet sich an Teams, die automatisierten Kundenservice über alle Kanäle hinweg benötigen, und bietet Self-Service-Testphasen sowie abgestufte Tarife für Core-, Grow-, Premium- und Enterprise-Kunden.
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Stellen in den letzten 30 Tagen
Ausgewählt: 🇩🇪 Deutschland – Remote.
Ausgewählt: 🆕 Hinzugefügt am.
🔥 vor 3 Stunden
Senior KI-Ingenieur (m/w/d) für die Entwicklung von LLM-, Conversational-Voice-AI- und RAG-Funktionen. Optimierung produktiver KI-Funktionen für die globale Kundenservice-SaaS-Plattform Pleased.com.
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🔥 vor 3 Stunden
Senior SDET für die Entwicklung skalierbarer Testautomatisierungs- und Qualitätsplattformen für die Kundenservice-SaaS-Plattform von Pleased.com. Verbesserung von CI/CD, Release-Sicherheit, Engineering-Standards und Softwarezuverlässigkeit.
🇪🇺 Europa – Remote
⏰ Vollzeit
🟡 Mittelstufe
🟠 Senior
⚙️ Softwareentwickler im Test (SDET)
👻 Geisterscore 15%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich