Werkstudent Customer Support Erneuerbare Energien (m/w/d)

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

💵 €13 / Stunde

⏱ Teilzeit

⚪️ Einsteiger

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 17%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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PluginEnergy

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2020

⚡ Energie

🛍️ eCommerce

🔧 Hardware

Energy • eCommerce • Hardware

PluginEnergy ist ein in Deutschland ansässiges Unternehmen (gegründet 2020), das Plug-in-Solar-„Balkonkraftwerk“-Sets, Solaranlagen für Dach und Garten sowie Batteriespeicherlösungen für den privaten Gebrauch entwickelt, verkauft und unterstützt. Sie betreiben einen Online-Shop über Shopify, der komplette Plug-and-Play-Solarkombos, einzelne Solarmodule, Wechselrichter, Montagesysteme und Zubehör sowie App-Überwachung, Dokumentation und Kundensupport anbietet. Das Unternehmen legt Wert auf zertifizierte Hardware (IEC), montagefreundliche DIY-Systeme, Garantien und Kosteneinsparungen durch selbst erzeugten erneuerbaren Strom.

Beschreibung

• Technischer Kundensupport per E-Mail und Telefon • Verkaufs- und Produktberatung für Endkundenanfragen • Reklamationsmanagement • Regelmässiges Audit und Optimierung der bestehenden Inhouse-Prozesse • Mitarbeit an neuen innovativen Projekten • Unterstützung im Tagesgeschäft und bei laufenden Projekten in gesamt Europa • Regelmässiger Austausch mit Kollegen und der Geschäftsführung

🎯 Anforderungen

• Du absolvierst derzeit ein Studium der Energietechnik, Umweltschutztechnik, Ingenieurwesen, Technische Betriebswirtschaft oder vergleichbar • Begeisterung für erneuerbare Energien und den E-Commerce-Bereich • Gerne Interaktion mit Menschen • Idealerweise erste Praxiserfahrungen im Bereich der Photovoltaik oder entsprechende Begeisterung • Transferdenken und Blick über den Tellerrand • Strukturierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind ein muss

🏖️ Vorteile

• Bis zu 20 Stunden pro Woche • Home Office / Remote • Flexible Arbeit von Zuhause • Beschäftigungsdauer von mindestens 6 Monaten