Senior Director, Operations – Dental/Ortho

🕒 vor 29 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $171.000 - $200.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 5%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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PracticeTek

WebsiteLinkedInAlle Stellen

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2020

🏥 Gesundheitswesen

☁️ SaaS

🤝 B2B

Healthcare • SaaS • B2B

PracticeTek ist ein in den USA ansässiges Software- und Dienstleistungsunternehmen, das sich auf den Aufbau und die Investition in technologische Lösungen für den Einzelhandels-Gesundheitsmarkt spezialisiert hat. Es bietet SaaS-Produkte und Dienstleistungen an, um die Patientenerfahrung zu verbessern, neue Patienten zu gewinnen und die Praxisabläufe für Kliniken in Fachgebieten wie Zahnmedizin, Kieferorthopädie, Optometrie, Chiropraktik, Physiotherapie, Dermatologie und medizinische Spas zu vereinfachen. PracticeTek agiert als Plattformkonsolidierer, der gesundheitsorientierte Softwaremarken erwirbt und mit ihnen Partnerschaften eingeht (16 Marken, über 700 Mitarbeiter) und den Portfoliounternehmen und unabhängigen Praxen gemeinsame Dienstleistungen, Vorteile und Wachstumsunterstützung bietet.

Beschreibung

• Lead operational strategy and execution across the Dental/Ortho segment, translating business objectives into scalable operating plans, resource strategies, performance metrics, and quarterly priorities that drive sustainable growth. • Build and optimize operating systems across Customer Success, Support, Implementation, Sales, and Marketing teams to improve customer experience, operational efficiency, retention, and profitability. • Partner closely with Product and Engineering leaders to prioritize customer-driven roadmap initiatives, improve release readiness, and ensure successful delivery of platform enhancements, migrations, and integrations. • Establish and manage a disciplined business operating cadence, including forecasting, KPI reviews, planning processes, and executive reporting that enables informed decision-making and accountability. • Develop high-performing leaders and teams while fostering a culture of customer focus, operational excellence, continuous improvement, and data-driven decision making.

🎯 Anforderungen

• 10+ years of progressive leadership experience in operations, business operations, or service delivery within B2B SaaS, healthcare technology, dental technology, or similarly complex software environments. • Demonstrated success partnering across Sales, Marketing, Customer Success, Support, Implementation, Product, and Engineering organizations to drive business and customer outcomes. • Proven experience building scalable operating models, including KPI frameworks, forecasting processes, business reviews, operational playbooks, and performance management systems. • Strong leadership experience developing managers and building high-performing, accountable teams in fast-paced growth environments. • Excellent strategic planning, communication, and stakeholder management skills with the ability to influence executive leaders and drive alignment across functions.

🏖️ Vorteile

• Comprehensive health, dental, and vision coverage options • Wellness benefits that support lifestyle, behavioral health, and overall wellbeing • Flexible paid time off, sick time, and 10 company-paid holidays • 401(k) plan with company match to help you build your future • Culture Committee driving initiatives that spark connection, fun, and belonging • A workplace powered by innovation, collaboration, and energy every day