Channel Partner Manager (w/m/d, Deutschland, Remote)

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PraxisConcierge

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1 - 10 Mitarbeiter

Gegründet 2020

⚕️ Krankenversicherung

☁️ SaaS

🤖 Künstliche Intelligenz

Healthcare Insurance • SaaS • Artificial Intelligence

PraxisConcierge ist ein digitaler Telefonassistent, der die Kommunikation in Arztpraxen optimiert, indem er Patientenanfragen und Terminvereinbarungen automatisiert verwaltet. Durch die nahtlose Integration in bestehende Praxisverwaltungssysteme (PVS) reduziert er die Belastung an der Anmeldung, indem Patientenanliegen effizient kategorisiert und bearbeitet werden – so kann sich das medizinische Personal stärker auf die Patientinnen- und Patientenversorgung konzentrieren. Der Service erhöht die Patientenzufriedenheit durch zuverlässige und gut erreichbare Kommunikation, ist mehrsprachig und verarbeitet monatlich Millionen von Anfragen.

Beschreibung

• Partnerstrategie & Ökosystem: Du definierst gemeinsam mit dem Leadership-Team, welche Partnertypen wir brauchen, entwickelst die Channel-Strategie und verantwortest Partner-Umsatzziel und Pipeline-Health • Partnergewinnung: Du gewinnst neue Partner über Inbound (eingehende Anfragen, Partner-Programm) und gezielten Outbound (Messen/Ärztekongresse, direkte Ansprache relevanter Partner über LinkedIn und personalisierte Sequenzen) • Onboarding & Enablement: Du bringst neue Partner schnell auf Tempo – Produkt, Pricing, Verkaufsprozess und gemeinsame Ziele – und baust die nötigen Materialien, Schulungen und Ressourcen (inkl. Partner-Portal) auf • Partnerbetreuung & Motivation: Du betreust Partner laufend, lieferst Co-Marketing- und Kampagnenbausteine und hältst Partner über transparente Incentive-/Tier-Modelle aktiv und engagiert • RoE & Deal-Registrierung: Du definierst klare Regeln zwischen Direkt- und Partnervertrieb (Vermeidung von Channel-Konflikten) und sorgst für saubere Deal-Registrierung und Datenbasis im CRM • Joint Value & Verhandlung: Du verhandelst Partnerschaftsmodelle (inkl. White-Label-Konstrukte), SLAs und gemeinsame Zielvorgaben auf Entscheider- und Geschäftsführungsebene • Steuerung & Reporting: Du verantwortest und steuerst sämtliche Channel-KPIs, z.B. Partner-Pipeline pro Quartal/Jahr, durch Partner getriebener Umsatz • Feedback Loop: Du spielst Markt- und Partnerfeedback systematisch an Produkt und Marketing zurück

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2–3 Jahre Erfahrung im B2B-(SaaS-)Vertrieb, idealerweise mit Erfahrung im Partner-/Channel-Geschäft • Erfahrung im Gesundheitswesen oder Healthtech – du kennst das PVS- und Praxis-Ökosystem und seine Entscheidungsstrukturen • Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von Partnerschaften (Recruiting, Onboarding, Enablement) • Verständnis für Channel-Konflikt-Management und Rules of Engagement in hybriden (direkt + indirekt) Modellen • Verhandlungssicheres Deutsch (C2) – souverän auf Geschäftsführungsebene bei Partnern • Erfahrung mit CRM-/PRM-Tools (Pipedrive, HubSpot o. ä.), inkl. Deal-Registrierung und Partner-Reporting

🏖️ Vorteile

• Aufbau statt Verwaltung: Du baust eine komplette Vertriebssäule von Grund auf und prägst unsere Partnerstrategie maßgeblich • Hebel statt Einzelabschluss: Du skalierst Umsatz über Partner – mit deutlich größerer Reichweite als 1:1-Direktvertrieb • Attraktives Vergütungsmodell: Fixes Gehalt plus leistungsbasierte Komponente auf Partner-Performance • Remote-first: Du gestaltest deinen Arbeitstag selbst und bist mit digitaler Kommunikation vertraut • Sinnvolle Mission: Digitalisierung im Gesundheitswesen – mit sichtbarem Impact