Team Lead, Enterprise RCM Operations

🕒 vor 10 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $70.000 - $85.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 17%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Prompt Therapy Solutions Inc

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

📦 Logistik

Healthcare • Consulting • Logistics

Prompt Therapy Solutions Inc. ist ein Unternehmen, das therapieorientierte Softwarelösungen anbietet, die darauf abzielen, die Effizienz und Rentabilität von Kliniken zu steigern. Sie bieten eine Vielzahl von Funktionen, darunter KI-gestützte Terminplanung, Patientenverwaltung, Abrechnungs- und Berichtswerkzeuge. Ihre Plattform richtet sich an Praxen aller Größen, von Start-up-Kliniken bis zu großen Unternehmen, mit dem Ziel, die Abläufe in der Klinik zu optimieren und die Patientenzufriedenheit zu verbessern. Die KI-Lösungen des Unternehmens helfen, Arbeitsabläufe für Positionen wie Empfangspersonal, Therapeuten, Abrechner und Klinikbesitzer zu straffen. Durch fortschrittliche Analysen und automatisierte Prozesse strebt Prompt Therapy Solutions an, das Praxismanagement zu modernisieren und das Wachstum von Therapieanbietern zu fördern.

Beschreibung

• Serve as the primary operational point of contact for assigned enterprise client accounts related to Accounts Receivable, Billing, Payment Posting, and revenue cycle workflows. • Develop and maintain expert knowledge of client workflows, payer behavior, operational processes, provider nuances, and account-specific requirements. • Partner with Client Success Managers, internal operational teams, and client stakeholders on client health, escalations, performance initiatives, and workflow optimization. • Conduct root cause analysis of denied and rejected claims, underpayments, payment variances, and workflow breakdowns. • Identify systemic operational issues and implement corrective actions and sustainable process improvements. • Monitor AR, denial trends, aging performance, and payment anomalies. • Serve as the first line of escalation for claim resolution, payer, and workflow barriers. • Assign and prioritize weekly workloads and oversee daily performance across AR, Billing, Payment Posting, and related functions. • Use dashboards, reporting tools, clearinghouse data, and productivity metrics to validate quality and monitor performance. • Ensure end-of-month processes, reconciliations, and reporting deliverables are completed accurately and on time. • Facilitate onboarding and ongoing training; provide coaching, 1:1 meetings, team syncs, and development discussions. • Generate, review, and distribute monthly reporting on AR performance, patient balances, refunds, denials, payment variances, and operational KPIs. • Research and recommend account adjustments, write-offs, workflow enhancements, and operational improvements. • Support client audits, operational reviews, escalations, strategic initiatives, and additional projects assigned by leadership.

🎯 Anforderungen

• Minimum 2 years of hands-on experience managing day-to-day billing and collections team functions. • Proven experience reviewing, coding, and collecting professional services provided. • Demonstrated proficiency in healthcare revenue cycle management. • Ability to drive organizational transformation and guide teams through change management initiatives. • Strong leadership qualities and strategic vision. • Supervisory proficiency in leadership, team development, coaching, mentoring, and situational assessment. • Proven ability to foster continuous improvement and build high-performing teams. • Proficiency with Google for Business, Microsoft Excel, Microsoft Word, and other relevant software applications. • HIPAA compliance regarding protection of patient health information is required for all associates. • Familiarity with clearinghouses and healthcare billing and collections SaaS products is highly desirable. • Applicants must be physically located in the United States and legally authorized to work there.

🏖️ Vorteile

• Competitive salaries • Remote/hybrid environment • Potential equity compensation for outstanding performance • Flexible PTO • Company-wide sponsored lunches • Company paid disability and life insurance benefits • Company paid family and medical leave • Medical, dental, and vision insurance benefits • Discounted pet insurance • FSA/DCA and commuter benefits • 401k • Complimentary subscription to digital fitness classes and wellness content • Recovery suite at HQ – includes a cold plunge, sauna, and shower