Product Owner

🕒 vor 2 Monaten

🇨🇦 Kanada – Remote

💵 $75.000 - $85.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 17%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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ProviderSoft

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

🍽️ Lebensmittel & Getränke

Consulting • Healthcare • Food & Beverage

ProviderSoft ist ein spezialisierter Softwareanbieter für Programme der frühen Kindheit, der sich auf die Verbesserung der Betriebseffizienz und Compliance konzentriert. Ihre Software bietet umfassende Werkzeuge für Fall- und Datenmanagement, Abrechnung, Rechnungsstellung und Dokumentation, die für Anbieter in der Frühintervention, Verhaltensdienste und schulbasierte Programme konzipiert sind. Kunden profitieren von Funktionen wie sicherem Datenzugriff in Echtzeit, elektronischer Aktenablage und flexiblen Arbeitsbereichen, die Fallmanagement von jedem Ort aus ermöglichen. ProviderSoft ist bekannt für seinen außergewöhnlichen Kundensupport und seine Fähigkeit, Organisationen bei der Verbesserung von Produktivität, Compliance und finanziellen Erträgen zu unterstützen. Es bedient verschiedene Arten von Privatpraxen und Bildungseinrichtungen.

Beschreibung

• Run a structured client feedback program through interviews, Client Services and Sales intake, and theme synthesis • Translate agency, operational, and internal stakeholder needs into detailed requirements • Ensure workflows reflect production use across billing, case management, and regulatory reporting • Identify edge cases, configuration impacts, dependencies, and data implications • Surface underutilized features and pain points using usage data and client conversations • Produce AI-elaborated functional specifications that provide direct input to development • Build and refine AI-assisted specification workflows and contribute to the AI-Directed Development Lifecycle • Translate client problems into user stories, acceptance criteria, and interactive mockups • Maintain and evolve UI and UX standards while modernizing legacy functionality into Vue • Own and maintain the ProviderSoft product backlog • Triage incoming cases and prioritize work based on client value, delivery cost, and operational stability • Balance technical debt and maintenance work with new capability development • Improve triage efficiency and maintain backlog readiness for predictable sprint planning • Serve as the primary day-to-day product contact for the delivery team and remove blockers • Facilitate test-plan creation and perform user acceptance testing • Ensure release notes, documentation inputs, and internal enablement materials are complete • Partner with Client Services on change communications • Monitor post-release adoption and feedback and coordinate follow-up work • Contribute requirements and documentation for legacy modernization and long-term UI, architecture, and ecosystem goals

🎯 Anforderungen

• 3 to 5+ years of experience as a Product Owner, Product Manager, or similar delivery-focused product role in B2B SaaS • Experience producing structured specifications developers can build from without extensive clarification • Working AI fluency, including daily use of Claude, Copilot, or similar tools and specific AI workflows • Experience running customer discovery, interviews, feedback synthesis, and translating qualitative input into prioritized work • Strong written and verbal communication skills • Ability to clarify ambiguity and independently produce specifications, user stories, release notes, and stakeholder updates • Comfort with mockup and prototyping tools such as Figma or Balsamiq • Strong experience defining requirements for complex, workflow-driven, or legacy-rich platforms • Preferred: experience leading or championing AI-Directed development practices • Preferred: UX and design depth, including design systems thinking, user research methods, and accessibility awareness • Preferred: product analytics fluency, including feature adoption, usage telemetry, and funnel analysis • Preferred: healthcare, EdTech, or regulated-industry SaaS experience • Preferred: experience with legacy modernization efforts spanning old and new architecture • Preferred: hosted enterprise operational software experience serving diverse customer operating models

🏖️ Vorteile

• Work from home • Virtual network and remote collaboration via Teams and online project management tools • Office space available in Warminster, PA when the need or desire arises to work face-to-face • Aggressive career advancement opportunities • Equal Opportunity Employer