System Access Specialist

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $16 - $22 / Stunde

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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R1 RCM

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2017

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

💰 Private Equity Round im 2024-07

Consulting • Logistics • Healthcare

R1 RCM ist ein führender Anbieter von Lösungen für das Revenue Cycle Management in der Gesundheitsbranche. Mit einem Schwerpunkt auf der Maximierung der finanziellen Leistung und der Optimierung der Patientenversorgung bietet R1 eine umfassende Plattform, die Datenanalysen, intelligente Technologien und umfassende Expertise im Revenue Cycle Management integriert. Das Unternehmen unterstützt Gesundheitsdienstleister - von Krankenhäusern und Gesundheitssystemen bis hin zu Arzt- und Facharztpraxen - bei der Erfassung von Umsatzmöglichkeiten, der Verbesserung der Zahlungsströme von Kostenträgern und Patienten sowie der Einhaltung staatlicher Vorschriften. R1 verpflichtet sich zu Kostensenkungen und Umsatzsteigerungen, während das Patientenerlebnis verbessert wird. Ihr Leistungsangebot umfasst die Rückgewinnung von Einnahmen, klinische Integrität und regulatorische Navigation, wodurch sie ein vertrauenswürdiger Partner für viele führende Gesundheitsdienstleister sind.

Beschreibung

• Process and manage user access requests across multiple R1 service lines and client systems • Track, prioritize, and follow up on requests, tasks, incidents, and assignments through a ticketing system • Provision and deprovision user access at end-user and application levels • Monitor access issues and partner with users and client contacts to resolve missing or delayed access • Maintain client job aids, access trackers, process documentation, and troubleshooting guides • Respond to internal and external questions regarding access status and next steps • Communicate with client points of contact and provide status updates to System Access leadership • Participate in client touchpoints and collaborate with clients, vendors, Operations, Client Experience, and other business teams • Handle confidential information according to healthcare privacy and security requirements

🎯 Anforderungen

• 2+ years of customer service, help desk, system access, or related support experience • Proficiency with Microsoft Office tools, particularly Excel, Word, Outlook, Teams, SharePoint, and OneNote • Strong attention to detail and ability to assess priorities, organize work, and meet deadlines • Clear written and verbal communication skills • Ability to maintain professional relationships with internal and external contacts • Ability to work independently in a remote environment using available tools and resources effectively • Ability to manage multiple requests simultaneously and document process changes accurately • High school diploma or equivalent • Experience supporting healthcare organizations, hospital systems, health information management, or revenue cycle operations (preferred) • Familiarity with Epic, Oracle Health/Cerner, MEDITECH, or STAR (preferred) • Experience with Salesforce or ServiceNow online ticketing platforms (preferred) • Experience supporting users or clients across multiple time zones in a remote environment (preferred)

🏖️ Vorteile

• Competitive benefits package • Opportunities to learn, collaborate across groups, and explore new career paths • Meaningful work contributing to communities served around the world