Field Specialist I – Advanced CIP

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Tagen

🦀 Maryland – Remote

🦀 Maryland – Remote

💵 $56.444 - $76.925 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Ricoh UK

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1936

💼 Beratung

📦 Logistik

🏥 Gesundheitswesen

Consulting • Logistics • Healthcare

Ricoh UK ist ein Anbieter von umfassenden Geschäftslösungen, der sich auf die Integration und Optimierung von Technologien spezialisiert hat, um die Effizienz und Produktivität am Arbeitsplatz zu verbessern. Ihr Angebot umfasst Managed Print Services, Cloud- und Infrastrukturlösungen, Cybersicherheit, Digitaldruck und Geschäftsprozessmanagement. Ricoh UK konzentriert sich darauf, digitale Arbeitsumgebungen zu transformieren, um die Mitarbeitererfahrung zu verbessern und die Zusammenarbeit zu fördern. Außerdem bieten sie eine Vielzahl von Büro- und Produktionsprodukten wie Drucker und Scanner an. Sie betreiben zudem eine eCommerce-Plattform für die effiziente Beschaffung von IT- und Medienprodukten und engagieren sich für Nachhaltigkeit und kundenorientierte Innovation.

Beschreibung

• Configure, install, troubleshoot, network, maintain, and train customers on Ricoh products and services • Provide consultative and strategic support for complex product and recurring issues • Lead technical problem-solving and knowledge-sharing efforts • Identify volume-building opportunities that increase utilization of Ricoh equipment, supplies, and services • Assemble, adjust, maintain, and explain products and equipment operations according to specifications and documentation • Promote Ricoh support functions and offerings and manage customer needs • Manage personal schedules and assist with multiple solutions and schedules • Maintain productive relationships with customers and Ricoh personnel • Execute workload management and field call-handling procedures • Provide customer training, observe equipment and workflows, and present improved methods and solutions • Meet response-time, repair-time, quality, productivity, and cost-control objectives • Complete administrative tasks, logs, processes, reports, and time/activity tracking • Maintain assigned car stock and/or customer on-site inventory • Participate in Ricoh Extra Value program opportunities and bill accordingly • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• Requires a valid state driver's license and minimum level of auto insurance coverage per Ricoh policy for positions involving extensive use of a personal vehicle while conducting company business • Requires a high school diploma • Coursework and experience involving computers, electronics, mechanics, basic networking, connectivity, and printing software applications are preferred • Meets the requirements listed in the Technology Services Training Role Inventory and Certification Program for the assigned role • Advanced proficiency with Microsoft Office applications, computers, mobile technology, and associated applications and/or systems • Advanced multitasking and prioritization skills • Ability to identify problems and opportunities and develop effective solutions • Strong organizational, interpersonal, and verbal communication skills • Ability to handle highly confidential information • Ability to avoid and resolve conflict effectively • Goal-oriented, self-motivated, and committed to ongoing self-development and development of others • Ability to travel extensively daily between customer locations, including travel by foot and outdoor work in varied weather conditions • Occasional overnight travel may be required • Ability to move wheeled objects up to 400 pounds and lift/carry objects up to 50 pounds • Ability to perform frequent stooping, bending, squatting, kneeling, ladder use, and regular use of calculators, keyboards, and hand tools • Shift work, overtime, standby, and/or on-call responsibilities may be required

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, life, and disability insurance options • Retirement Savings Plan (401K) • Health Savings Account (HSA) • Flexible Spending Account (FSA) • Team member tuition assistance programs • Paid vacation time • Paid holidays annually • Other benefits supporting health, wellness, and personal and professional development