Customer Success Manager – Renewals

🕒 vor 5 Tagen

🤠 Texas – Remote

🤠 Texas – Remote

💵 $79.440 - $119.160 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

🏆 Customer Success

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Rockwell Automation

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10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1903

🔒 Cybersecurity

💰 Grant im 2023-07

Industrial Automation • Software • Cybersecurity

Rockwell Automation ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Industrieautomatisierung und digitalen Transformation. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen und Produkten an, darunter industrielle Steuerungsprodukte, Software für Design und Analytik sowie Lösungen für das Asset-Management und das Prozessmanagement. Rockwell Automation unterstützt Branchen wie die Luft- und Raumfahrt, die Automobilindustrie und die Biowissenschaften dabei, effizienter und nachhaltiger zu werden, indem es modernste Technologien und Innovationen einsetzt. Sie liefern integrierte Dienstleistungen, die von Hardware und Software bis hin zu Cybersecurity- und Netzwerkinfrastrukturlösungen reichen, um die digitale Transformation und intelligente Fertigungsprozesse voranzutreiben.

Beschreibung

• Support renewal execution across assigned contracts and customer accounts • Coordinate with distributors to initiate and track renewal proposals • Ensure renewal documentation is prepared, organized, and communicated effectively • Track renewal status and provide visibility into renewal progress and outcomes • Support low-touch and distributor-led contract motions • Assist Strategic and Regional CSMs with renewal coordination and execution • Maintain accurate renewal tracking in internal systems

🎯 Anforderungen

• Bachelor's degree or equivalent relevant work experience. • Legal authorization to work in the U.S. We will not sponsor individuals for employment visa, now or in the future, for this job opening. • The ability to travel 10-20% of the time • 3+ years of experience supporting renewals, contracts, or sales operations • Experience working with CRM tools (Salesforce, Gainsight) • Ability to manage multiple workflows and stakeholders • Work experience in the manufacturing or automation industry

🏖️ Vorteile

• Health Insurance including Medical, Dental and Vision • 401k • Paid Time off • Parental and Caregiver Leave • Flexible Work Schedule where you will work with your manager to set a schedule flexible with your personal life.