Senior Renewals Manager

🕒 vor 4 Tagen

🏄 California, Illinois, +1 weitere Bundesländer – Remote

🏄 California – Remote 🌽 Illinois – Remote 🗽 New York – Remote

💵 $78.540 - $125.370 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👔 Manager

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Salesforce

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 1999

💼 Beratung

📣 Marketing

☁️ SaaS

Consulting • Marketing • SaaS

Salesforce ist die weltweit vertrauenswürdigste Plattform für Customer Relationship Management (CRM), die entwickelt wurde, um Marketing-, Vertriebs-, Handels-, Service- und IT-Teams zu vereinen und Kundenbeziehungen zu verbessern. Es bietet Lösungen wie Sales Cloud zum Abschluss von Geschäften, Service Cloud für Kundensupport und Marketing Cloud zum Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen. Salesforce fördert das Wachstum von Unternehmen jeder Größe mit seiner umfassenden Plattform, die autonome KI-Agenten und vereinheitlichte Daten umfasst. Das Unternehmen unterstützt Lernen durch sein Trailhead-Programm und bietet geführte Pfade zur Entwicklung von Salesforce-, digitalen und Soft Skills an. Über 150. 000 Unternehmen vertrauen Salesforce, das nicht nur durch seine Technologie, sondern auch durch sein Engagement für bessere Geschäftspraktiken und Gemeinschaften hervorsticht.

Beschreibung

• Own customer renewals by building and maintaining long-lasting client relationships • Develop relationships with customers, key business executives, and stakeholders • Prepare customer-facing presentations and pricing • Answer client queries and identify new business opportunities among existing customers • Liaise with cross-functional internal teams to improve the customer experience • Serve as the lead point of contact for customer account management matters • Negotiate contracts and close agreements to maximize profits and minimize customer churn • Ensure timely and successful delivery of solutions according to customer needs and objectives • Communicate monthly and quarterly initiative progress to internal and external stakeholders • Forecast and track key account metrics, including quarterly sales results and annual forecasts • Prepare reports on account status • Collaborate with the sales team to identify and grow opportunities • Assist with challenging client requests and issue escalations

🎯 Anforderungen

• 3+ years of proven work experience as a Renewals Manager, Account Manager, or Key Account Manager • BA/BS degree in Business Administration, Sales, or a relevant field is required • Ability to communicate, present, and influence key stakeholders at all organizational levels, including executive and C-level • Solid experience with CRM software, such as Salesforce, and CPQ tools • Experience delivering client-focused solutions to customer needs • Excellent communication skills • Ability to manage multiple account management projects while maintaining attention to detail • Excellent listening, negotiation, and presentation abilities • Strong verbal and written communication and negotiation skills • Must be based in one of the listed locations: Chicago, Illinois; New York, New York; Atlanta, Georgia; or San Francisco, California

🏖️ Vorteile

• Time off programs • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Mental health support • Paid parental leave • Life insurance • Disability insurance • 401(k) • Employee stock purchasing program • Incentive compensation may be available • Equity may be available