Director of Product Management, IT Operations

🕒 vor 2 Tagen

🐊 Florida – Remote

🐊 Florida – Remote

💵 $130.000 - $160.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

✅ Produktmanager

👻 Geisterscore 1%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Self Bill Pro

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

Gegründet 2023

🛡️ Versicherung

💼 Beratung

☁️ SaaS

💰 €2.604.900 Seed Round - Self Bill Pro im 2025-10

Insurance • Consulting • SaaS

Self Bill Pro ist eine SaaS-Plattform, die die monatliche Abrechnung von Mitarbeiterleistungen automatisiert, indem sie direkt mit HRIS-Systemen integriert wird, um trägergenehmigte Rechnungen zu erstellen, die genau mit den Anmeldedaten übereinstimmen. Sie reduziert den Verwaltungsaufwand und Abrechnungsfehler, indem sie Anmeldungen gegen Planungsentwürfe validiert, Prorationen, rückwirkende Anpassungen und Änderungen aufgrund von QLE oder EOI handhabt und sichere, vollständig verwaltete Abrechnungsdienste mit dediziertem Kontosupport bereitstellt.

Beschreibung

• Define, prioritize, and manage the product roadmap with the global product manager • Lead the product development lifecycle from ideation to launch • Gather and analyze user feedback • Write detailed user stories and specifications • Collaborate with the offshore software development team • Provide technical oversight and guidance on product features, enhancements, and operational issues • Ensure compliance with security standards and best practices, including SOC 2 and HIPAA • Protect the organization’s data and systems • Manage relationships with customers, investors, and internal teams • Gather requirements, test ideas, and communicate product progress • Collaborate with the stateside operational team to translate business needs into technical requirements • Oversee day-to-day IT operations, helpdesk support, operational issues, and hotfixes during employee onboarding • Report to the Chief Operating Officer

🎯 Anforderungen

• Extensive experience in a product management role, with a strong background in software development and project management • Direct experience in the employee benefits or benefits administration technology space is a must • Proven ability to think creatively about building software solutions and features that solve complex, real-world problems • Strong communication skills and the ability to work effectively with both technical and non-technical stakeholders • Experience managing and collaborating with a global or offshore development team • Practical knowledge of IT operations, helpdesk support, and cybersecurity principles • Familiarity with SOC 2 and HIPAA compliance requirements is highly desirable • Ability to inspire and motivate a team, foster a positive work environment, and manage a high-volume workload in a fast-paced environment • Legally authorized to work in the United States • Currently residing in the United States • Must not require sponsorship for employment visa status