Business Solutions Consultant

🕒 vor 27 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💻 Lösungsingenieur

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

👻 Geisterscore 12%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

SESTEK

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2000

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

📡 Telekommunikation

Artificial Intelligence • SaaS • Telecommunications

SESTEK ist ein Unternehmen für Conversational Automation, das Organisationen dabei unterstützt, die Customer Experience zu verbessern und die operative Effizienz zu steigern. Das Unternehmen bietet AI-powered Lösungen wie Text-to-Speech, Spracherkennung, Natural Language Processing und Sprachbiometrie. Diese Technologien kommen in verschiedenen Anwendungsbereichen zum Einsatz, darunter virtuelle Agenten, Kundenauthentifizierung, Interaktionsanalysen und automatisiertes Qualitätsmanagement. SESTEK konzentriert sich auf skalierbare Omnichannel-Lösungen für Branchen wie Banking, E-Commerce und Contact Center. Dabei gewährleistet das Unternehmen die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften und optimiert das Workforce Management.

Beschreibung

• Learn and become an expert in Sestek’s Conversational Agentic AI solutions • Analyze customer needs and design best-fit solutions using Sestek products • Work closely with customers’ business and technical teams • Provide consultancy, training, and best-practice guidance for Sestek solutions • Support customers in designing and improving AI assistant conversations and user experiences • Build strong customer relationships to increase product adoption and satisfaction • Assist with critical customer requests and issue escalations • Report customer feedback, product demands, and improvement opportunities to internal teams

🎯 Anforderungen

• Fluent in both English and Turkish • University degree in science or engineering (not a determining factor for this position) • Minimum 2 years of work experience in business analysis or solution consultancy • Experience in Agentic AI, IT, or contact center technologies is a plus • Experience with data analysis and visualization tools • Experience with process and solution design tools • SQL and API experience is a plus • Knowledge/experience with Large Language Models (LLMs) or Agentic AI is a plus • Experience in speech technologies, Conversational AI, and/or conversation design • Effective presentation skills are a plus • Eager to learn and adaptable to new technologies and changing business needs • Strong can-do attitude and hands-on, solution-oriented approach • Strong sense of ownership and accountability • Flexible and collaborative mindset • Willingness to contribute beyond core responsibilities when needed

🏖️ Vorteile

• Remote working style • Private health insurance • Training opportunities for technical and personal development • Support for certificate programs related to the field of profession • Birthday celebrations, parties and happy hours • "Welcome to Spring/Fall" events • Flat organizational structure and an energetic team • A chance for being part of a company specialized in artificial intelligence