Field Support Representative

🕒 vor 1 Monat

🏈 Ohio – Remote

🏈 Ohio – Remote

💵 $45.000 - $55.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

🦅 H1B-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit H1B-Visa gesponsert.

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Sidecar Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2018

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare Insurance

Sidecar Health ist ein Krankenversicherungsunternehmen, das umfassende medizinische Versicherungen mit transparenten Preisen und ohne Netzwerkbeschränkungen oder Überweisungsanforderungen anbietet. Ihr Ziel ist es, den Mitarbeitern die Kontrolle über ihre Gesundheitsversorgung zu geben, indem sie ihnen ein klares Budget für die Pflege geben und es ihnen ermöglichen, jeden Arzt ohne überraschende Kosten zu wählen. Sie legen Wert auf den Zugang zu verschreibungspflichtigen Medikamenten ohne Einschränkungen und den Schutz für nicht geplante Pflege. Sidecar Health bietet auch transparente Preisgestaltung und die Möglichkeit für Mitglieder, Geld zu sparen, wenn sie Anbieter finden, die weniger berechnen als ihre Versicherung zahlt. Zu ihren Angeboten gehören individuelle Zugangspläne und Arbeitgeberpläne, die sicherstellen, dass Mitglieder immer die Wahl zwischen qualifizierten Ärzten haben.

Beschreibung

• Visit clients onsite across Ohio and support members in navigating their Sidecar Health plans • Act as in-person support for client groups and members after enrollment • Assist our Account Management team in identifying and establishing relationships • Work in a traditional member care capacity, answering calls, responding to web chats and/or emails • Provide excellent customer service in a timely and positive manner • Build rapport and maintain positive relationships with existing members

🎯 Anforderungen

• Reliable personal transportation and the ability to travel up to 30% across Ohio • A track record of reliability, accountability, and strong communication • A proactive mindset with strong problem-solving skills • The ability to educate members on Sidecar Health best practices • A desire to grow within the company • Empathy and relationship-building skills • Flexibility and open schedule availability • Bilingual (preferred) • Healthcare and/or insurance experience (preferred)

🏖️ Vorteile

• Competitive salary (45k-55k) and equity package • Comprehensive Medical, Dental, and Vision benefits • A 401k retirement plan • Paid vacation and company holidays • Opportunity to make an impact at a rapidly growing mission-driven company transforming healthcare in the U.S.