SKELAR
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2014
📚 Bildung
🏪 Marktplatz
👥 B2C
Education • Marketplace • B2C
SKELAR ist ein ukrainischer Venture Builder, der internationale Technologie-Produktfirmen gründet und skaliert. Sie gehen Partnerschaften mit Mitgründern ein, um Unternehmen in verschiedenen Nischen von EdTech über Marktplätze bis hin zu Verbraucher-Apps zu starten. Dabei nutzen sie moderne Technologien, datengetriebene Analysen und schnelle Skalierungspraktiken. SKELAR betreibt ein großes und wachsendes Team, unterhält eine Stiftung zur Unterstützung von Kriegs- und Wiederaufbaumaßnahmen in der Ukraine und rekrutiert aktiv Gründer und Hochleister, um globale Unternehmen aufzubauen.
Customer Support Specialist
🕒 vor 3 Monaten
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
🗣️🇺🇦 Ukrainisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
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SKELAR
1001 - 5000 Mitarbeiter
Gegründet 2014
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SKELAR ist ein ukrainischer Venture Builder, der internationale Technologie-Produktfirmen gründet und skaliert. Sie gehen Partnerschaften mit Mitgründern ein, um Unternehmen in verschiedenen Nischen von EdTech über Marktplätze bis hin zu Verbraucher-Apps zu starten. Dabei nutzen sie moderne Technologien, datengetriebene Analysen und schnelle Skalierungspraktiken. SKELAR betreibt ein großes und wachsendes Team, unterhält eine Stiftung zur Unterstützung von Kriegs- und Wiederaufbaumaßnahmen in der Ukraine und rekrutiert aktiv Gründer und Hochleister, um globale Unternehmen aufzubauen.
Beschreibung
• Live chats with clients and tutors: resolving inquiries online during shifts • Ticket handling: reviewing requests and finding solutions • Proactive calls: contacting clients to resolve issues • Matching: selecting relevant tutors on the platform based on client needs
🎯 Anforderungen
• Experience in support/customer service (Western markets) or a willingness to switch to IT (experience communicating with native speakers) • Willingness to communicate in English both in chats and by phone (advanced level) • Multitasking, quick adaptability, and attention to detail • Nice to have: experience with CRM, helpdesk/desk systems, and Omnichannel platforms
🏖️ Vorteile
• Health insurance and access to a corporate doctor • Flexible schedule
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