Customer Support Consultant

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 5 Monaten

🇬🇷 Griechenland – Remote

💵 €1.200 - €1.300 / Monat

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💝 Kundenservice

👻 Geisterscore 26%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Speakit

WebsiteLinkedInAlle Stellen

11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

👥 HR Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

Speakit ist ein dynamisches Recruiting-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert, mehrsprachige Talente mit Jobmöglichkeiten in ganz Europa zu verbinden. Der Fokus liegt auf verschiedenen Bereichen, darunter Customer Support, Sales und Technical Support, wobei für Kandidat:innen durch umfassenden Relocation-Support ein nahtloser Übergang gewährleistet wird. Speakit bietet Festanstellungs-Recruiting, Payroll-Services und umfassende HR-Lösungen für Kandidat:innen und Unternehmen und setzt neue Maßstäbe in der Candidate Experience und Client Experience.

Beschreibung

• Provide software troubleshooting for mobile devices (mobile phones, tablets & more) • Assist customers to manage/secure their account & passwords • Resolve customers’ online store post-sales requests • Deliver high quality support: provide accurate and complete information by using the right methods/tools • Manage large amounts of incoming calls & emails • Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication • Handle customer complaints, provide appropriate solutions • Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction

🎯 Anforderungen

• Native-level or C1 level in Czech • At least B2 level in English • Tech savvy, curious about new technologies • High School Diploma • Flexibility to work night shifts/ weekend shifts (if applicable) • Great communication skills • Prior customer support experience would be an advantage

🏖️ Vorteile

• Competitive salary (gross salary 1200-1300€) • 14 salaries per year • Monthly bonuses • Relocation support (flight ticket to Greece, 2-week hotel accommodation, assistance finding an apartment, assistance with the Greek authorities paperwork) in case you reside outside of Greece • Training courses • First-class ongoing training and career development opportunities • You will join a multinational market leading call center company • Work in a vibrant and energetic office with a real team focus • Multicultural and modern working environment