Dutch Customer Service Associate

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🕒 vor 3 Monaten

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Speakit

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11 - 50 Mitarbeiter

🎯 Rekrutierung

🤝 B2B

👥 HR Tech

Recruitment • B2B • HR Tech

Speakit ist ein dynamisches Recruiting-Unternehmen, das sich darauf spezialisiert, mehrsprachige Talente mit Jobmöglichkeiten in ganz Europa zu verbinden. Der Fokus liegt auf verschiedenen Bereichen, darunter Customer Support, Sales und Technical Support, wobei für Kandidat:innen durch umfassenden Relocation-Support ein nahtloser Übergang gewährleistet wird. Speakit bietet Festanstellungs-Recruiting, Payroll-Services und umfassende HR-Lösungen für Kandidat:innen und Unternehmen und setzt neue Maßstäbe in der Candidate Experience und Client Experience.

Beschreibung

• Be the primary point of contact for customer requests, representing the Netherlands’ leading online retailer • Listen to what drives our customers and provide solutions either by phone calls, emails, or chats • Handle inquiries about product orders, payments and deliveries, as well as customer complaints • Maintain high customer satisfaction • Take the extra mile to engage customers

🎯 Anforderungen

• Native /near-native level in Dutch • B2-level English skills • Strong phone contact handling and active listening skills • Ability to multitask, prioritize and manage time effectively • Exceptional problem-solving and ability to respond to different types of characters • Adaptive skills and team spirit • European citizenship or work permit for Greece

🏖️ Vorteile

• Monthly salary 1300€ gross • 150€ Monthly Performance Bonus • 14 salaries per year • Complete relocation support (flight ticket to Greece, 4-week accommodation, pick-up & drop, assistance finding an apartment, real estate fee covered by us) • Full-time job (5 working days per week, 8-hour shifts) • The best commissions in the market • The possibility to learn with the best team • Excellent career opportunity in a multinational industry leader