Spotter Labs
1 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2020
🚗 Transport
🤖 Künstliche Intelligenz
☁️ SaaS
💰 Seed Round im 2021-11
Transport • Artificial Intelligence • SaaS
Spotter Labs ist ein Unternehmen, das KI-gesteuerte Lösungen anbietet, um die Effizienz im Lkw-Bereich zu steigern und die Einnahmen für Fahrer und Inhaber-Operateure zu maximieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie ermöglicht Spotter den Nutzern, ihre persönlichen Arbeitszeiten zu planen, bevorzugte Reiseziele auszuwählen und ungünstige Märkte mithilfe einer NO-GO-Karte zu vermeiden. Die Plattform empfiehlt intelligent Lasten basierend auf ihrer Bewertung und verbindet Fahrer mit optimalen Gelegenheiten. Mit besonderen Berücksichtigungen für Transportunternehmen (MCs), die älter als sechs Monate sind, bietet Spotter wettbewerbsfähige Preise und Dienstleistungen für verschiedene Stufen des MC-Alters.
Customer Support Agent
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 1 Monat
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle
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Spotter Labs
1 - 10 Mitarbeiter
Gegründet 2020
🚗 Transport
🤖 Künstliche Intelligenz
☁️ SaaS
💰 Seed Round im 2021-11
Transport • Artificial Intelligence • SaaS
Spotter Labs ist ein Unternehmen, das KI-gesteuerte Lösungen anbietet, um die Effizienz im Lkw-Bereich zu steigern und die Einnahmen für Fahrer und Inhaber-Operateure zu maximieren. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie ermöglicht Spotter den Nutzern, ihre persönlichen Arbeitszeiten zu planen, bevorzugte Reiseziele auszuwählen und ungünstige Märkte mithilfe einer NO-GO-Karte zu vermeiden. Die Plattform empfiehlt intelligent Lasten basierend auf ihrer Bewertung und verbindet Fahrer mit optimalen Gelegenheiten. Mit besonderen Berücksichtigungen für Transportunternehmen (MCs), die älter als sechs Monate sind, bietet Spotter wettbewerbsfähige Preise und Dienstleistungen für verschiedene Stufen des MC-Alters.
Beschreibung
• Provide on-the-road assistance to drivers, addressing their needs and resolving issues promptly. • Respond to inquiries and support requests through various communication channels (phone, email, chat). • Maintain accurate records of driver interactions and support activities. • Coordinate with other departments to ensure timely resolution of driver issues. • Monitor and track the status of drivers and their shipments. • Deliver exceptional customer service and ensure driver satisfaction.
🎯 Anforderungen
• Proven experience in customer support or a related field. • Familiarity with the trucking industry is a significant advantage. • Experience in cold calling is extremely important and highly valued. • Excellent communication and interpersonal skills. • Ability to work under pressure and handle multiple tasks simultaneously. • Strong problem-solving skills and attention to detail. • Proficiency in using customer support software and tools. • Ability to work independently and as part of a team.
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🟠 Senior
💝 Kundenservice
🦅 H1B-Visum-Sponsor
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
