Customer Service Agent, Medicare Insurance Background

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Staff Outsource Solutions

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51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2016

🤝 B2B

👥 HR Tech

B2B • IT • HR Tech

Staff Outsource Solutions ist ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, qualifizierte virtuelle Assistenten und engagiertes Personal aus der ganzen Welt bereitzustellen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen von Unternehmen gerecht zu werden. Sie bieten flexible Outsourcing-Lösungen an, die den Kunden helfen, Arbeitskosten zu senken und die betriebliche Effizienz zu steigern. Ihre Dienstleistungen umfassen verschiedene Sektoren, darunter administrative Unterstützung, Kundenservice, digitales Marketing, IT-Support und Buchhaltung. Dadurch können Organisationen sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und gleichzeitig Spitzenkräfte einsetzen, die auf ihre spezifischen Anforderungen abgestimmt sind.

Beschreibung

• Provide day-to-day administrative and client support to the insurance agent • Assist with client follow-ups, appointment scheduling, and policy documentation • Handle inbound and outbound calls with professionalism and clarity • Maintain accurate records and update client information in CRM systems • Support Medicare-related tasks, including application processing and client communication • Ensure compliance with insurance and Medicare guidelines

🎯 Anforderungen

• Previous experience supporting an insurance agent ( required ) • Experience working with a Medicare agent ( strongly preferred ) • Strong understanding of Medicare plans, enrollment processes, and compliance standards • Tech-savvy and comfortable learning new systems and software • Pleasant, professional phone voice with excellent communication skills • Highly detail-oriented with strong organizational abilities • Ability to multitask and manage deadlines effectively

🏖️ Vorteile

• Health insurance • Paid time off • Professional development opportunities