Enablement Director

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

👔 Direktor

👻 Geisterscore 25%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Sweed POS

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11 - 50 Mitarbeiter

💼 Beratung

📦 Logistik

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

Sweed POS ist eine umfassende Plattform, die darauf abzielt, den Betrieb im Cannabis-Einzelhandel zu optimieren. Sie bietet eine Vielzahl integrierter Werkzeuge, darunter Kassensysteme, Marketing- und Treueprogramme, Bestandsverwaltung und E-Commerce-Lösungen, die speziell für die Cannabisbranche zugeschnitten sind. Mit Funktionen wie fortschrittlichem Kundenmanagement, integrierten Zahlungen und Multisiten-Logistik ermöglicht Sweed POS Cannabis-Einzelhändlern, ihre Markenpräsenz und Betriebseffizienz zu steigern. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Einzelhandelsoperationen nahtlos zu verwalten, ohne dass Drittanbietersysteme erforderlich sind, und bietet Cannabis-Unternehmen ein ganzheitliches und intuitives Erlebnis.

Beschreibung

• Own onboarding and ongoing enablement across Sales, Customer Experience, and Support • Build role-specific onboarding plans with milestones, assessments, and ramp expectations • Translate product releases into customer-value messaging, training, FAQs, demos, and guidance • Create and maintain Sales playbooks, talk tracks, videos, objection-handling tools, competitive positioning, negotiation, and closing resources • Develop training for account management, customer success, and customer service teams • Build Support training covering product knowledge, troubleshooting, escalation paths, and customer communication • Scale certification programs and scorecards, establish assessments, and identify coaching needs • Configure and use Gong playbooks, scorecards, and reporting to analyze conversations and coaching priorities • Evaluate and implement an LMS, including course structures, learning paths, assessments, reporting, administration, and adoption • Create and maintain courses, playbooks, videos, quizzes, and certifications • Establish product education and release-communication cadence with Product and customer-facing leaders • Assess existing programs, set priorities and outcomes, and close enablement gaps • Report to the VP of Growth & RevOps and collaborate with Sales, CX, Support, Product, Product Marketing, RevOps, and managers • Occasional travel for customer visits, industry events, or team collaboration

🎯 Anforderungen

• Experience building and scaling enablement programs in a B2B SaaS organization • Experience adapting training and materials for Sales, Customer Experience, and Support roles • Experience personally building onboarding, training, playbooks, or certification programs • Hands-on experience evaluating, configuring, launching, administering, and improving LMS platforms • Strong writing and facilitation skills • Experience defining readiness standards, developing assessments, scaling certification programs, and setting time-to-productivity expectations • Hands-on experience using Gong for call analysis, scorecards, playbooks, and reporting • Ability to explain technical features in terms of customer problems, use cases, and business value • Experience demonstrating measurable behavior or business-result improvements • Ability to align stakeholders and move work forward across departments • Ability to set direction and deliver work independently • Curiosity about customers and ability to learn a complex product • Ownership, practical thinking, customer focus, adaptability, and clear communication • Must be based in the United States • Eastern or Central time zone preferred

🏖️ Vorteile

• Medical, dental, vision, and additional health insurance options • Paid parental leave • Generous PTO and paid company-observed holidays • Remote work environment with occasional travel • Significant autonomy over program design and structure • Close collaboration with leadership, Product, and RevOps • Competitive compensation

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

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