Manager FSP 360

🔥 vor 7 Minuten

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mails für Remote-Jobs erhalten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Syneos Health

WebsiteLinkedInAlle Stellen

10.000+ Mitarbeiter

🧬 Biotechnologie

💊 Pharmazie

⚕️ Krankenversicherung

Biotechnology • Pharmaceuticals • Healthcare Insurance

Syneos Health ist eine führende, vollständig integrierte biopharmazeutische Lösungsorganisation, die darauf ausgelegt ist, den Erfolg ihrer Kunden zu beschleunigen. Sie übersetzen einzigartige klinische, medizinische und kommerzielle Erkenntnisse in Ergebnisse, um den Anforderungen des modernen Marktes gerecht zu werden. Durch die Nutzung fortschrittlicher Technologien und Erkenntnisse arbeitet Syneos Health mit Kunden zusammen, um die Bereitstellung wichtiger Therapien für Patienten weltweit zu beschleunigen, und bietet Dienstleistungen, die das gesamte Spektrum von der klinischen Entwicklung bis zur Kommerzialisierung abdecken.

Beschreibung

• Entwickelt und fördert starke, kollaborative Beziehungen zu Kunden. • Holt Feedback von Ansprechpartnern (Point of Contact, PoC) beim Kunden ein, um die Servicebereitstellung kontinuierlich zu verbessern und Kundenbeziehungen auf individueller beziehungsweise länderspezifischer (PoC) Ebene zu stärken. • Verantwortlich für die Erbringung und Einhaltung vereinbarter KPIs im Hinblick auf die täglichen Aktivitäten der Teammitglieder; entwickelt und setzt bei Bedarf Maßnahmenpläne zur Minderung und Behebung von Nichtkonformitäten um. • Verantwortlich für das Headcount-Management des eigenen Teams, um sicherzustellen, dass Personalbedarf rechtzeitig erkannt und gedeckt wird. • Zuständig für die Erstellung von Stellenanforderungen in der erwarteten Qualitätsstufe. • Kommuniziert proaktiv und steuert Kundenanliegen über die zugewiesenen Eskalationskanäle. • Sorgt für Qualität und Einhaltung von Standard Operating Procedures/Work Instructions (SOP/WI) sowie für die Compliance mit nationalen und lokalen Vorgaben und ICH-GCP. • Stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden die erforderlichen Schulungen absolvieren und die notwendigen Dokumentationen ausfüllen. • Gibt regelmäßige Compliance-Updates an das Management weiter. • Führt bei Bedarf Oversight-Besuche für Clinical Research Associates (CRAs) durch. • Verantwortlich für alle Systemaktualisierungen sowie die Einhaltung von Systemen und relevanten Verfahren und Praktiken, die für den Kunden und die Prozesse von Syneos Health gelten. • Verantwortlich für den Wissensaustausch innerhalb des eigenen Teams, um Best Practices und Lessons Learned zur Unterstützung des übergreifenden FSP 360-Betriebsmodells zu verbreiten. • Trifft fundierte, datenbasierte Entscheidungen, die die Leistung des eigenen Teams innerhalb der Business Unit positiv beeinflussen. • Verantwortlich für das Erreichen der Umsatzziele der Business Unit durch Anziehung und Bindung geeigneter Talente. • Verantwortlich für die Balance zwischen angemessener Teamgröße und Qualifikationsniveau in Bezug auf die erwartete Kundenbereitstellung. • Kann das Unternehmen auf beruflichen Treffen oder Seminaren vertreten. • Verantwortlich für das aktive Leistungsmanagement der Teammitglieder durch die etablierten Syneos Health-Prozesse; auf Ebene einzelner Beitragender. • Überprüft, dass Teammitglieder die Trainingsrichtlinien befolgen, ihre Trainingsunterlagen pflegen und individuelle sowie unternehmensweite Schulungsbedarfe identifiziert und adressiert werden. • Übernimmt administrative Aufsicht (z. B. HR-Prozesse, Stundenzettel, Spesenabrechnungen). • Unterstützt die berufliche Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Coaching, bietet Möglichkeiten zur Erweiterung von Wissen und Fähigkeiten und delegiert Aufgaben entsprechend dem Kompetenzniveau. • Arbeitet proaktiv daran, Engagement, Mitarbeiterbindung und Fluktuationsraten innerhalb erwarteter Grenzen zu halten. • Demonstriert Engagement für Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion durch die kontinuierliche Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden, durch Vorleben inklusiven Verhaltens und durch proaktives Management von Bias.

🎯 Anforderungen

• Bachelor-Abschluss oder examinierte/r Krankenpfleger/in (RN) in einem verwandten Bereich oder gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Weiterbildung und Erfahrung • Kenntnisse der Good Clinical Practice (ICH-GCP) und anderer einschlägiger regulatorischer Anforderungen • Kenntnisse der lokalen Gesetze • Mehrjährige Erfahrung als Clinical Research Associate (CRA) in Deutschland • Erfahrung in der Linienführung • Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten • Mittleres Niveau an kritischen Denkfähigkeiten wird erwartet • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse • Bereitschaft und Fähigkeit, die erforderlichen Dienstreisen für Monitoring-/Evaluierungsbesuche durchzuführen

🏖️ Vorteile

• Wir sind leidenschaftlich daran interessiert, unsere Mitarbeitenden weiterzuentwickeln – durch Karriereentwicklung und -aufstieg, unterstützende und engagierte Linienführung, fachliche und therapeutische Schulungen, Anerkennung durch Kollegen sowie ein Gesamtvergütungsprogramm. • Wir engagieren uns für den Aufbau einer inklusiven Unternehmenskultur, in der Sie sich authentisch entfalten können.