Solutions Consultant (Deutschsprachig)

🕒 vor 1 Monat

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💻 Lösungsingenieur

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Logo of Synthesia

Synthesia

501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 2017

🤖 Künstliche Intelligenz

☁️ SaaS

🤝 B2B

🔥 Finanzierung im letzten Jahr

💰 €200.000.000 Series E - Synthesia im 2025-10

Artificial Intelligence • SaaS • B2B

Synthesia ist eine SaaS KI-Video-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, Videos in Studioqualität ohne Kameras, Mikrofone, Schauspieler oder Studios zu erstellen, indem sie KI-Avatare und synthetische Sprachübertragungen nutzen. Die Plattform unterstützt über 160 Sprachen, bietet eine Ein-Klick-Übersetzung/Localization, einen KI-Bildschirmrekorder, Markenverwaltung, Zusammenarbeit und Analysen sowie Sicherheit auf Unternehmensniveau (SOC 2 Typ II, DSGVO). Sie wird hauptsächlich für Teams und Unternehmen im Bereich Schulung, Vertriebsunterstützung, Marketing, Wissensmanagement und interne Kommunikation vermarktet und hilft Unternehmen, die Videoproduktion zu skalieren und gleichzeitig Zeit und Kosten zu reduzieren.

Beschreibung

• Führen strukturierter Discovery-Gespräche mit Führungskräften, um Geschäftsprioritäten, Workflows, Einschränkungen und Erfolgskennzahlen zu ermitteln • Unklare Anfragen hinterfragen und in klare, wirkungsstarke Use‑Cases umformulieren • Strenge Qualifizierung: Passung, Dringlichkeit, Engagement der Stakeholder und Weg zum Mehrwert bewerten, bevor Unterstützung zugesagt wird • Frühzeitig Adoption-, technische und organisatorische Risiken aufdecken, bevor sie den Abschluss gefährden oder die Einführung schwächen • Geschäftsanforderungen in klare Lösungsansätze, Validierungspläne und kundenorientierte Empfehlungen übersetzen • Piloten, Workshops, Demos und Proof‑Points mit expliziten Erfolgskriterien und gewünschten Geschäftsergebnissen entwerfen und durchführen • Synthesia‑Funktionalitäten mit Kunden‑KPIs wie Effizienz, Engagement, Geschwindigkeit, Konsistenz oder Kostensenkung verknüpfen • Technische und wertorientierte Gespräche führen, die Risiken reduzieren, Überzeugung schaffen und den Deal voranbringen • Demos, Workshops und erste Workflow‑Erfahrungen liefern, die auf den geschäftlichen Kontext des Kunden zugeschnitten sind • Assets erstellen, die den Wert greifbar machen: Demo‑Videos, Pilot‑Ergebnisse, Lösungserzählungen und Rollout‑Pläne • Synthesia klar gegenüber Alternativen positionieren und Einwände mit kommerzieller Glaubwürdigkeit behandeln • Produktinteresse in geschäftliche Überzeugung umwandeln, indem aufgezeigt wird, wo Synthesia passt und warum es wichtig ist • Den Weg vom unterschriebenen Vertrag bis zum ersten Live‑Workflow verantworten und sicherstellen, dass Kunden schnell Wert erhalten • Onboarding gestalten, das Verhaltensänderung und Nutzung fördert, nicht nur Produktverständnis • Frühe Erfolgskennzahlen definieren, eng verfolgen und bei Anzeichen von Adoptionsrisiken schnell intervenieren • Die Voraussetzungen für wiederholte Nutzung, starke Champions und breitere Rollouts schaffen • Zusätzliche Teams, Workflows und Use‑Cases identifizieren, in denen Synthesia mehr Wert liefern kann • Den richtigen Startpunkt definieren und einen glaubwürdigen Weg zur breiteren Adoption über die Zeit aufzeigen • Mit Customer Success zusammenarbeiten, um einen starken Übergang, Kontinuität des Kontexts und einen klaren Expansionspfad sicherzustellen • Strategische Accounts eng begleiten, wenn tiefere Lösungsentwicklung erforderlich ist, um Adoption und Expansion freizusetzen • Wiederverwendbare Lösungsmuster, Validierungsrahmen und Use‑Case‑Assets erfassen, die die Qualität in großem Maßstab verbessern • Tools und Playbooks entwickeln, die die Funktion wiederholbar machen: Demo‑Umgebungen, Onboarding‑Plays und Lösungsbibliotheken • Kundeninsights in strukturierte Produkt-, Positionierungs- und Go‑to‑Market‑Feedbacks überführen • Die Qualität erhöhen, wie Synthesia verkauft, bereitgestellt und über den gesamten Kundenlebenszyklus skalierbaren Wert liefert • Mit Account Executives an Account‑Strategie, Qualifizierung, Deal‑Fortschritt und Executive‑Messaging zusammenarbeiten • Mit Customer Success in Bezug auf Adoptionsrisiken, Rollout‑Design und Expansionsmöglichkeiten abstimmen • Mit Product, Marketing und Support zusammenarbeiten, um Messaging, Lösungsfit und Kundenergebnisse zu verbessern • Als verbindende Schicht zwischen den Teams agieren und sicherstellen, dass Kundenbedürfnisse in Maßnahmen und geschäftliche Wirkung übersetzt werden

🎯 Anforderungen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Solutions Consulting, Sales Engineering, Pre‑Sales, in der Beratung oder in einer ähnlichen kundenorientierten Rolle • Kommerziell versiert und beratungsorientiert: Sie identifizieren Kundenbedürfnisse und übersetzen diese in klare, hochwirksame Lösungen • Stark in Discovery, Demos und geschäftsorientierten Gesprächen mit Praktikern und Führungskräften • Erfahrung in der Brücke zwischen Pre‑Sale und Post‑Sale, von Discovery und Validierung bis zum ersten Wert und zur frühen Adoption • Sicher in SaaS‑, AI‑ oder Enterprise‑Technologie‑Umgebungen • Fähigkeit, mehrere Prioritäten mit Tempo, Struktur und gutem Urteilsvermögen zu managen • Starker Problemlöser, der Klarheit in Unsicherheit bringt • Aufbauorientierte Denkweise mit hoher Eigenverantwortung und Handlungsorientierung • Effektiver bereichsübergreifender Partner, dem Ergebnisse wichtiger sind als reine Aktivität

🏖️ Vorteile

• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung • Flexible Arbeitsmodelle

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