Senior Key City Account Manager - Berlin (m/w/d)

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Takeaway.com

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 2000

👥 B2C

🏪 Marktplatz

🛍️ eCommerce

B2C • Marketplace • eCommerce

Takeaway. com ist der führende Online-Marktplatz für Essenslieferungen in Kontinentaleuropa und Israel. Das Unternehmen verbindet Verbraucher mit Restaurants über seine Plattform und ist in 14 verschiedenen Ländern tätig, darunter die Niederlande, Deutschland, Belgien, Polen, Österreich, die Schweiz, Portugal, Luxemburg, Rumänien, Bulgarien, Israel, Frankreich, Dänemark und Norwegen. Als dominierender Akteur im Bereich Online-Lieferdienste für Essen erleichtert Takeaway. com seinen Nutzern den einfachen und bequemen Zugang zu einer Vielzahl von Speisemöglichkeiten.

Beschreibung

• Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Top-Partner und unterstützt sie aktiv dabei, ihre Ziele zu erreichen und ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. • Strategische Beratung: Du analysierst die KPIs und individuellen Herausforderungen der Partnerrestaurants, erstellst maßgeschneiderte Optimierungspläne und begleitest deren Umsetzung. • Sales und Up-/Cross-Selling: Mit Deinem verkäuferischen Talent überzeugst Du unsere Partner von zusätzlichen Produkten und Services, die Ihr Geschäft weiter stärken. • Interne Zusammenarbeit: Als Schnittstelle koordinierst Du Dich eng mit anderen Teams, um sicherzustellen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden. • Datenbasierte Planung: Du nutzt Tools wie Salesforce und Google Workspace, um Deine Region strategisch zu entwickeln und Deine Erfolge messbar zu machen.

🎯 Anforderungen

• Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle • Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise – ideal für das Homeoffice • Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, gepaart mit einer lösungsorientierten Denkweise • Fähigkeit, Dich flexibel auf neue Herausforderungen einzustellen • IT-Affinität und Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) sowie Google-Tools (Sheets, Drive, Gmail) • Idealerweise Kenntnisse oder Interesse an der Gastronomiebranche • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind ein Plus • Führerschein und Bereitschaft, im Außendienst in der Region Berlin zu arbeiten

🏖️ Vorteile

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das Deine Leistung anerkennt – ergänzt durch eine offene Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Reviews. • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit hybriden Arbeitsmöglichkeiten: drei Tage pro Woche im Büro in Berlin-Kreuzberg und zwei Tage im Home-Office – ganz bequem von zu Hause aus. • Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag. • Zusätzliche Vergünstigungen: ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 € und ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen. • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %. • Ein diverses und integratives Team mit Kolleg*innen aus über 99 Nationen sowie der Möglichkeit, Teil unserer vielfältigen Communitys und ERGs zu werden. • Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/oder Winterfest.