Healthcare Customer Service Representative

🕒 vor 6 Tagen

🤠 Texas – Remote

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⏰ Vollzeit

🟢 Junior

💝 Kundenservice

🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

🦅 H1B-Visum-Sponsor

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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TaskUs

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2008

🤝 B2B

☁️ SaaS

💸 Finanzen

💰 Private Equity Round im 2018-08

B2B • SaaS • Finance

TaskUs ist ein Unternehmen für Business-Process-Outsourcing, das digitale Transformations- und Technologiedienstleistungen für verschiedene Industrien anbietet. Zu ihren Dienstleistungen gehören digitale Kundenerfahrung, Vertrauen und Sicherheit, Lernen als Dienstleistung, Vertriebs-Outsourcing und Beratung. TaskUs ist zudem auf Compliance und das Management finanzieller Straftaten spezialisiert und bietet über seine GenAI-Plattform KI- und Datendienste an. Das Unternehmen ist weltweit für seine leistungsstarken Teams, modernste Technologie und umfassende Lösungen bekannt, die Industrien wie Unterhaltung und Gaming, Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, soziale Medien, Einzelhandel und E-Commerce unterstützen.

Beschreibung

• Provide empathetic, first-class support to customers via phone and email • Manage inbound and outbound calls to service customers, respond to questions, and educate on programs like Medicare • Process, validate, and respond to inbound medical record requests • Review patient insurance claims and verify benefits • Manage multiple software applications, perform data entry, and document correspondence

🎯 Anforderungen

• Healthcare Support Experience • Phone/Email/Chat Experience • Customer Service Experience (1 year) • Call Center Experience (1 year) • Technical Support Experience • Health Insurance Verifications Experience (Highly Preferred) • Medical Billing or Coding (Highly Preferred) • Medical Office Data Entry • HIPAA

🏖️ Vorteile

• Competitive industry salaries • Comprehensive benefits packages • Comprehensive wellness programs • Professional growth opportunities • Internal mobility encouragement

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🚫👨‍🎓 Kein Abschluss erforderlich

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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