Customer Service Advisor – Welsh Speaking

Stelle nicht auf LinkedIn

🕒 vor 7 Tagen

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

The ESP Group

WebsiteLinkedInAlle Stellen

201 - 500 Mitarbeiter

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

🔧 Hardware

B2B • Enterprise • Hardware

Die ESP Group ist ein in Großbritannien ansässiges Unternehmen für Kundenerfahrungs- und Informationsdienste, das die Tätigkeiten eines Kontaktzentrums (Journeycall) mit Smartcard-, RFID- und Produktionskapazitäten (Systex) kombiniert. Es bietet umfassende Lösungen für das Kundenerlebnis, einschließlich Kontaktzentrumsagenten, Technologieentwicklung, Smartcards, RFID, Mobilität und Druck, wobei der Schwerpunkt auf öffentlichen Auftraggebern und Transportkunden liegt. Zu den wichtigsten Kunden der Gruppe zählen Transport for London, die Association of Train Operating Companies, der Rat von London und die schottische Regierung.

Beschreibung

• Use your excellent communication and administration skills to deliver exceptional customer service. • Join a dynamic, fast-paced, talented, and growing customer service team. • Deliver bespoke customer experience across a variety of communication channels. • Participate in extensive training and provide a warm welcome to team members. • Work in a four on four off rotation between the hours of 10pm - 8am.

🎯 Anforderungen

• Have a passion for delivering excellent customer service. • Can demonstrate IT skills and have the aptitude to learn to use new systems and software. • Are reliable with a positive attitude and approach. • Thrive in a team environment. • Are proactive and welcome the opportunity to efficiently resolve issues and take pride in helping others.

🏖️ Vorteile

• Flexible work patterns • 30 days annual leave pro rata • Standard Life Pension • Optional healthcare cash plans • Financial wellbeing and draw down tool • Stream • Monthly reward and recognition incentive programme • Fully funded professional development courses • EAP