Supporter Experience Manager

🕒 vor 19 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $79.040 - $87.360 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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The Trevor Project

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501 - 1000 Mitarbeiter

Gegründet 1998

🏥 Gesundheitswesen

💼 Beratung

🤲 Wohltätigkeit

Healthcare • Consulting • Charity

Das Trevor Project ist die führende gemeinnützige Organisation für Suizidprävention und Krisenintervention für LGBTQ+-Jugendliche und bietet rund um die Uhr Beratung und Unterstützung an. Sie bieten eine Reihe von Diensten an, darunter Krisenunterstützung, Interessenvertretung, Forschung, Peer-Unterstützung und öffentliche Bildung, um das Wohlbefinden junger LGBTQ+-Personen zu fördern. Die Organisation führt Forschung durch, um politische Entscheidungsträger zu informieren, unterstützt eine internationale Gemeinschaft durch TrevorSpace und bildet Verbündete und Pädagogen über die Bedürfnisse von LGBTQ+-Jugendlichen weiter. Das Trevor Project engagiert sich durch Partnerschaften, Freiwilligenmöglichkeiten und Fundraising-Initiativen in der Gemeinschaft, um eine unterstützende Umgebung für LGBTQ+-Jugendliche überall zu schaffen.

Beschreibung

• Own end-to-end logistics and project management for donor cultivation and stewardship events • Oversee brand presence and messaging integration across event touchpoints • Manage vendors, venues, catering, AV, contracting, invoicing, and post-event close • Develop run-of-show documents, production schedules, event timelines, and budget trackers • Coordinate RSVPs, guest communications, attendee management, signage, printed collateral, and name tags • Serve as the primary day-of contact for vendors, venues, and on-site logistics • Partner with the Director of Supporter Experience to align strategy and logistics • Support executives, board members, and VIP stakeholders with briefings, materials, and logistics • Develop decentralized event models and supporter materials for local gatherings • Project-manage logistics for internal revenue channel groups • Lead activations for Pride Month, Mental Health Awareness Month, National Suicide Prevention Month, and Trevor’s Birthday • Support strategic engagements, conferences, panels, tabling opportunities, and group activities • Coordinate advancement engagement for board and executive participation in events and speaking roles • Drive non-event supporter experience and virtual engagement initiatives, including webinars and digital materials • Implement post-event stewardship plans and donor journeys • Coordinate follow-up, thank-you workflows, action items, and strategic outcome documentation • Manage event data in Salesforce, including RSVPs, outcomes, engagement history, and donor touchpoints • Use Asana and Google Workspace for timelines, assignments, and cross-team visibility • Communicate updates, flag risks, escalate appropriately, and manage up • Handle confidential donor information and wealth screening data • Foster belonging, equity, and inclusion for staff, volunteers, and supporters

🎯 Anforderungen

• Demonstrated experience managing events from concept through execution, including logistics, vendor coordination, and day-of operations; experience in a nonprofit or mission-driven organization preferred, and transferable experience from adjacent fields will be considered • Strong project management skills, including the ability to manage multiple events simultaneously, maintain detailed timelines, and meet deadlines in a fast-paced environment • Experience with CRM or donor database platforms (Salesforce preferred; comparable platforms or transferable experience considered) • Experience with project management tools such as Asana, or similar platforms • Proficiency in Google Workspace, including experience with document management and mail merge functions • Familiarity with peer-to-peer fundraising platforms such as GoFundMe Pro, or similar tools • Excellent written and verbal communication skills, with the ability to work effectively with internal teams, vendors, and external stakeholders • Strong attention to detail and a solutions-oriented approach to problem-solving • Ability to work occasional evenings or weekends as required by event schedules • Proficiency in spoken and written English • Authorization to work for any employer in the United States is required • The Trevor Project will not sponsor a work visa for this role