The Helper Bees
51 - 200 Mitarbeiter
⚕️ Krankenversicherung
☁️ SaaS
🧘 Wellness
Healthcare Insurance • SaaS • Wellness
The Helper Bees ist ein Unternehmen, das innovative Lösungen für das Älterwerden zu Hause anbietet. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung nicht-medizinischer Dienstleistungen, die älteren Menschen ermöglichen, unabhängig zu Hause zu leben. Das Unternehmen hat eine umfassende Plattform entwickelt, die Kostenträger und Dienstleistungsanbieter unterstützt, indem sie Dienste wie Unterstützung bei der Abwicklung von Langzeitpflegeversicherungsansprüchen, häusliche Pflege und digitale Rechnungsstellung integriert. Mit einem landesweiten Netzwerk von zertifizierten Dienstleistern stellt The Helper Bees eine qualitativ hochwertige und reibungslose Versorgung durch kontinuierliche Überwachung und einen nahtlosen Zahlungsprozess sicher. Ihre Plattform hilft, Gesundheitskosten zu senken, Gesundheitsergebnisse zu verbessern und unterstützt Familien im gesamten Ansprücheprozess durch Zusammenarbeit mit Langzeitpflegeversicherern und Medicare Advantage Plänen.
Contact Center Team Lead
Stelle nicht auf LinkedIn
🕒 vor 10 Tagen
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
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The Helper Bees
51 - 200 Mitarbeiter
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The Helper Bees ist ein Unternehmen, das innovative Lösungen für das Älterwerden zu Hause anbietet. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung nicht-medizinischer Dienstleistungen, die älteren Menschen ermöglichen, unabhängig zu Hause zu leben. Das Unternehmen hat eine umfassende Plattform entwickelt, die Kostenträger und Dienstleistungsanbieter unterstützt, indem sie Dienste wie Unterstützung bei der Abwicklung von Langzeitpflegeversicherungsansprüchen, häusliche Pflege und digitale Rechnungsstellung integriert. Mit einem landesweiten Netzwerk von zertifizierten Dienstleistern stellt The Helper Bees eine qualitativ hochwertige und reibungslose Versorgung durch kontinuierliche Überwachung und einen nahtlosen Zahlungsprozess sicher. Ihre Plattform hilft, Gesundheitskosten zu senken, Gesundheitsergebnisse zu verbessern und unterstützt Familien im gesamten Ansprücheprozess durch Zusammenarbeit mit Langzeitpflegeversicherern und Medicare Advantage Plänen.
Beschreibung
• Supervise high-volume inbound and outbound telephonic scheduling • Oversee training and ongoing education of the care management team • Monitor team performance through KPIs
🎯 Anforderungen
• Minimum 3 years of experience on a telephonic care management team • Demonstrated expertise in geriatric care • Proven ability to lead in a remote environment • Strong organizational and communication skills
🏖️ Vorteile
• Remote work options • Professional development opportunities • Paid time off • Health insurance
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⏰ Vollzeit
🟠 Senior
🔴 Experte
📞 Callcenter-Mitarbeiter
🦅 H1B-Visum-Sponsor
🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich
