Manager, Referral Partner Operations

🕒 vor 18 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $73.900 - $90.700 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

⚙️ Operations

👻 Geisterscore 3%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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TopDog Law

WebsiteLinkedInAlle Stellen

51 - 200 Mitarbeiter

Gegründet 2019

💼 Beratung

📣 Marketing

⚖️ Rechtswesen

Consulting • Marketing • Legal

TopDog Law ist ein nationales Marketingnetzwerk und eine Marke für Personenschadensrecht, die verletzte Personen mit lokalen Anwälten in den Vereinigten Staaten verbindet. Die Organisation (einschließlich Helm Law Group, LLC) konzentriert sich auf Unfall- und Verletzungsfälle – Autounfälle, Lkw-Unfälle, ärztliches Fehlverhalten, Geburtsschäden, Missbrauch in Pflegeheimen, sexuellen Missbrauch, Sturzunfälle, Arbeitsunfälle und unrechtmäßigen Tod – und bietet kostenlose Fallanalysen sowie Vertretung auf Erfolgsbasis an. TopDog Law betreibt ein Netzwerk von Partnerkanzleien, die in verschiedenen Bundesstaaten zugelassen sind, unterhält mehrere Büros landesweit und legt Wert auf Kundenkommunikation, werbegesteuertes Outreach und die Verbindung von Mandanten mit lokal zugelassenen Anwälten.

Beschreibung

• Collect, review, and reconcile lead and case data from external law firm partners into Salesforce accurately and on time • Define reconciliation standards and ensure data integrity • Serve as the internal expert on partner data flows • Track pending and aging cases proactively • Drive document collection from external partners against targets and deadlines • Hold partners accountable for providing required data and deliverables • Direct weekly prioritization of the team’s work • Set expectations and hold team members accountable • Coach team members in real time and conduct performance conversations • Act as a player-coach by carrying accounts and working directly in the data • Sequence recurring monthly work against deadlines and track workstream status • Identify and fix process gaps • Answer executive questions about numbers and status • Present problems, attempted solutions, recommendations, and required support using data

🎯 Anforderungen

• 3–5 years in operations, data reconciliation, or a role where accuracy and partner-facing coordination were core responsibilities • Experience managing a team, including setting expectations, conducting accountability conversations, and developing people • Project management skills, including sequencing work, tracking multiple workstreams, and meeting recurring deadlines • Exceptional attention to numerical accuracy and reconciliation • Comfortable presenting numbers and status directly to executives without a script • Desire to own and improve an operational function • Experience holding external partners accountable for data or deliverables without formal authority • Preferred: experience managing partner or vendor relationships involving data handoffs • Preferred: experience in legal, financial services, or another regulated environment • Preferred: process improvement or systems optimization background • Salesforce proficiency or experience working with Salesforce data flows • Alignment with the company’s values: embracing change, commitment, no-ego energy, ownership, and urgency

🏖️ Vorteile

• Eligible for performance-based bonus • Medical, dental, and vision insurance • 401(k) with company match • HSA • Life insurance • Disability coverage • Paid time off • Parental leave • Fully remote work