Sales Support Specialist

🕒 vor 7 Tagen

🇬🇧 Vereinigtes Königreich – Remote

⏰ Vollzeit

🟢 Junior

🟡 Mittelstufe

💝 Kundenservice

🇬🇧 UK-Skilled-Worker-Visum-Sponsor

Dieses Unternehmen hat in der Vergangenheit UK-Skilled-Worker-Visa gesponsert.

Jetzt Bewerben

Ähnliche Remote-Jobs finden

E-Mail-Benachrichtigung für neue Jobs einrichten

📊 Überprüfen Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung für diese Stelle

Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

Lebenslauf hochladen

Twilio

WebsiteLinkedInAlle Stellen

5001 - 10000 Mitarbeiter

🔌 API

🤝 B2B

API • B2B

Millionen von Entwicklern weltweit haben Twilio genutzt, um die Magie der Kommunikation zu entfalten und jede Menschenerfahrung zu verbessern. Twilio hat Kommunikationskanäle wie Sprache, Text, Chat, Video und E-Mail demokratisiert, indem es die Kommunikationsinfrastruktur der Welt durch APIs virtualisiert hat, die einfach genug für jeden Entwickler zu verwenden sind, aber robust genug, um die anspruchsvollsten Anwendungen der Welt zu unterstützen. Indem Kommunikation ein Teil des Werkzeugkastens jedes Softwareentwicklers wird, ermöglicht Twilio Innovatoren in jeder Branche - von aufstrebenden Führungskräften bis hin zu den größten Organisationen der Welt -, neu zu definieren, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Gegründet im Jahr 2008, beschäftigt Twilio über 5.000 Mitarbeiter in 26 Büros in 17 Ländern, mit Hauptsitz in San Francisco und weiteren Büros in Atlanta, Bangalore, Berlin, Bogotá, Denver, Dublin, Paris, Prag, Hongkong, Irvine, London, Madrid, München, Malmö, Mountain View, Redwood City, New York City, São Paulo, Sydney, Melbourne, Singapur, Tallinn und Tokio.

Beschreibung

• Be an Internal Liaison • For creating and submitting requests and following up through resolution on them, including but not limited to: Billing, Deal Strategy, Legal, and Security • Work with internal stakeholders to ensure all aspects throughout the sales process are smooth (Deal Desk, Contracts, Legal, Pre-Sales, Security requests) and to ensure all paperwork are completed and represented accurately. You will work with people, data sets and processes. • Build out Pricing and Deal workflows • Prepare Pricing and Deal Structure, use and master internal pricing tools • Order Form: Creation, amendments, and execution (signatures): Engage with client stakeholders to ensure Proposal Bill Of Materials (OFs) are correct • Quote creation: CPQ workflows, including converting CPQ into a customer-facing quote/doc • Customer support: Preparation for sales meetings and conducting background account research in support of selected accounts (<10% of time) • Supporting Team Success: Creation and maintenance of team-level tracker for all cross-functional challenges and asks and actively working with Regional Leader and frontline leadership to follow up and resolve them

🎯 Anforderungen

• 2+ years of sales operations, Deal Desk, or customer success/account management experience • Proficiency with Google Sheets and excel • Experience working within Salesforce CRM • Results driven, detail oriented, and dedicated individual who is excited for the opportunity fuel an already successful organization and sales team. • You have a collaborative approach, a “can do” attitude and are relentless in pursuing goals and solving problems. • Basic understanding of how different functions within an enterprise organization operate (enterprise-level understanding of how a business operates) • Ability to advocate for customer internally with cross-functional stakeholders • Extreme attention to detail on written and verbal communications • Extremely organized and above average proficiency and operational excellence in spreadsheets, doc and presentation creation • Ability to prioritize and multi-task • Knowledge in CPaaS and telecom is a plus • Bachelor's Degree or equivalent years of experience required.

🏖️ Vorteile

• Competitive pay • Generous time off • Ample parental and wellness leave • Healthcare • Retirement savings program • Much more