Client Solutions Director

🕒 vor 14 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $160.000 - $180.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

👔 Direktor

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Warum dieser Wert:

• Seit 15 Tagen offen.
• Stellen bei diesem Unternehmen werden meist in 27 Tagen besetzt.

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Two Chairs

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201 - 500 Mitarbeiter

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

⚕️ Krankenversicherung

💰 €23.000.000 Series B im 2019-08

Consulting • Healthcare • Healthcare Insurance

Two Chairs ist ein Unternehmen, das psychotherapeutische Dienstleistungen anbietet, mit einem Schwerpunkt auf der bestmöglichen Zuordnung von Klienten zu Therapeuten, um eine starke therapeutische Allianz aufzubauen. Derzeit in Kalifornien, Florida und Washington tätig, bietet Two Chairs Einzeltherapie durch eine Kombination aus virtuellen und persönlichen Sitzungen an. Das Unternehmen betont die Bedeutung der Klienten-Therapeuten-Beziehung und bietet einen strukturierten Zuordnungsprozess mit lizenzierten Experten an, um die einzigartigen Bedürfnisse und Präferenzen jedes Klienten zu verstehen. Mit einem vielfältigen Team von Therapeuten, das über mehr als 90 Fachbereiche der klinischen Expertise verfügt, setzt sich Two Chairs dafür ein, personalisierte psychische Gesundheitsversorgung zu bieten.

Beschreibung

• Guide client and internal functional teams through health plan implementation from early sales cycle through initial launch • Partner on solutions initiatives across clients • Partner with Sales during late-stage deal cycles to scope technical and operational feasibility and present implementation capabilities to prospective payer executives • Define operational workflows, data integrations, and clinical referral pathways • Direct end-to-end implementation for large-scale enterprise health plan partners from contract negotiation to go-live • Identify bottlenecks, technical blockers, and regulatory constraints and drive mitigation strategies • Establish implementation governance, cross-functional alignment, and executive sponsor visibility • Lead post-launch transition to Account Management, monitor stabilization metrics, and identify expansion opportunities • Support cross-payer initiatives and strategic projects • Capture implementation learnings and improve process documentation and standardization • Build reusable implementation playbooks, toolkits, and standard operating procedures • Establish cross-functional partnerships, lead active implementations, and standardize project management structures • Deliver timely, in-scope health plan launches, expand partner integration pathways, and build scalable client solutions infrastructure

🎯 Anforderungen

• Deep experience working to implement solutions with health plans • Demonstrated expertise in health plan operations, including eligibility integration, claims/billing workflows, utilization management, network operations, and compliance • Proven track record of managing highly complex, multi-stakeholder enterprise implementations from strategy through post-launch stabilization • Mastery of project management tools and methodologies • Strategic mindset able to navigate ambiguity, structure unstructured problems, evaluate risks, and make sound decisions in fast-paced startup environments • Exceptional written, verbal, and visual communication skills • Comfort presenting to key stakeholders at major health plans and leading joint steering committees • Proficiency in translating complex data into strategic insights • Familiarity with Looker, Excel, SQL, and Google Sheets • Passion for mental health access and alignment with Two Chairs’ core values • Must be authorized to work for any employer in the U.S.; employment visa sponsorship is unavailable

🏖️ Vorteile

• Bonus based on growth and key objectives • Equity in a high-growth start-up • Paid time off, including nine paid holidays and an additional Winter Office Closure from Christmas Day (Observed) through New Year's Day • Comprehensive medical, dental, and vision coverage • 401(k) Retirement savings options • One-time $200 Work from Home reimbursement • Annual $1,000 Productivity & Wellness Stipend to support your personal and professional goals • Annual $500 subsidized company contribution to your healthcare FSA or HSA • Paid parental leave

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