Regional Account Manager

🕒 vor 1 Tag

🔔 Pennsylvania – Remote

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⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

💰 Account Manager

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Value Drug Company

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 1934

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

🏭 Fertigung

Healthcare • Logistics • Manufacturing

Value Drug Company ist ein unabhängiger pharmazeutischer Großhändler und eine mitgliedsorientierte Unterstützungsorganisation, die unabhängigen und Langzeitpflege-Apotheken hilft, Rentabilität, Betriebseffizienz und Geschäftswachstum zu steigern. Das Unternehmen betreibt ein hochmodernes Distributionszentrum und ein Online-Bestellsystem, bietet Fachprogramme für den Einzelhandel und die Langzeitpflege, Warenpräsentation und Ladengestaltung, Marketing- und Kauf-/Verkaufsdienstleistungen sowie Compliance-Lösungen (z. B. DSCSA über TraceLink), um Apotheken bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Einhaltung von behördlichen Anforderungen zu unterstützen. Das Unternehmen bietet individuelle Apothekenstrategen, Unterstützung für Impfprogramme und eine Reihe von Einkaufs- und Verwaltungsdienstleistungen, die speziell auf Apothekenmitglieder zugeschnitten sind.

Beschreibung

• Drive sales growth through new customer acquisition, customer retention, and expansion of existing accounts • Build and maintain strong, trust-based relationships with pharmacy customers • Conduct regular customer visits, business reviews, and strategic discussions • Serve as a subject matter expert on company services and offerings • Tailor solutions to meet each customer’s needs • Collaborate with internal teams to resolve customer issues quickly and effectively • Analyze territory and customer sales trends and competitive dynamics • Deliver results that meet or exceed company goals • Manage daily communications by email, phone, and text • Represent the company in a positive, professional manner • Ensure compliance with applicable laws, regulations, and company policies • Manage expenses responsibly

🎯 Anforderungen

• Associate or Bachelor’s degree, or equivalent combination of education and experience • Proven, expert-level customer service skills • Strong communication, negotiation, and problem-solving abilities • Excellent time management, organization, and analytical skills • Ability to adapt quickly, manage competing priorities, and meet tight deadlines • Confidence using phone, email, and technology tools to manage customer relationships • Collaborative mindset with strong ownership and accountability • Ability to sit for extended periods, drive frequently, and travel extensively • Ability to use standard office equipment and technology • Close visual acuity and sustained mental concentration for data analysis and customer engagement • Valid driver’s license with a clean driving record • Independent Pharmacy Experience a plus • 3–5 years of customer relationship management experience

🏖️ Vorteile

• Home office work arrangement • Supportive, results-oriented culture • Career growth opportunity • Opportunity to make a meaningful impact with independent pharmacies