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Ventura TRAVEL

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51 - 200 Mitarbeiter

Travel

Ventura TRAVEL ist ein führender Anbieter von Kleingruppenreisen, der sich auf die Gestaltung authentischer und nachhaltiger Expeditionskreuzfahrten weltweit spezialisiert hat. Mit über 20 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen eine breite Palette unvergesslicher Abenteuer zu atemberaubenden Reisezielen wie den Galapagos-Inseln und der Antarktis. Ventura TRAVEL rühmt sich seines Expertenteams, das personalisierte Empfehlungen und flexible Buchungsoptionen bietet, um allen Abenteurern ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu garantieren.

Beschreibung

• Führung, Motivation und Entwicklung eines derzeit aus 10 Vertriebsspezialisten bestehenden Teams und Förderung einer leistungsorientierten Kultur. • Coaching Ihres Teams und anderer kundenorientierter Kolleginnen und Kollegen bei Ventura TRAVEL, um Kundenerlebnis und kommerzielle Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern. • Nutzung von KPIs, Kundeninsights, Betriebsdaten und AI-gestützten Lösungen zur Identifikation von Chancen, Problemlösung, Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und Verbesserung der Team-Effektivität. • Kontinuierliches Hinterfragen und Verbessern bestehender Vertriebsprozesse durch Erkennen von Ineffizienzen, Implementieren von Optimierungen und proaktives Eskalieren von Risiken und Blockern. • Übersetzung sich ändernder Prioritäten und Geschäftsinitiativen in klare Ziele, umsetzbare Pläne und deren erfolgreiche Umsetzung. • Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen auf gleicher Ebene sowie der Unternehmensleitung, Austausch von Erkenntnissen und Ideen, Information über unsere Destinationen und Vorbildfunktion durch praktische Unterstützung bei Bedarf.

🎯 Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Vertrieb, Customer Success oder einem anderen kundenorientierten kommerziellen Umfeld, einschließlich vorheriger Führungsverantwortung. • Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu entwickeln, zu motivieren und verantwortlich zu halten, dabei hohe Motivation und Leistung sicherzustellen. • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit Erfahrung in der Nutzung von KPIs, Daten und AI-Tools zur Verbesserung von Geschäftsergebnissen und zur Steigerung der operativen Exzellenz. • Proaktive, verbesserungsorientierte Denkweise mit Leidenschaft für das Ausprobieren neuer Tools, das Infragestellen des Status quo und die Umsetzung von Ideen in praktikable Lösungen. • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Sicherheit beim Geben direkter Rückmeldungen und die Fähigkeit, in schnell wechselnden Umgebungen Klarheit und Orientierung zu schaffen. • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Verfügbarkeit innerhalb der CET-Arbeitszeiten und Belastbarkeit, um auch unter Druck ruhig und fokussiert zu bleiben.

🏖️ Vorteile

• Freiheit, kreativ bei der Zielerreichung zu sein. • Internationales und freundliches Arbeitsumfeld. • Vierteljährliche Social Days und Teamevents. • Möglichkeit, in anderen Büros des Ventura-Netzwerks weltweit zu arbeiten. • Gelegenheit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu lernen. • Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden (regelmäßige O3, Zufriedenheitsumfragen etc.). • Jährliches zweiwöchiges Offsite. • Beteiligung am Unternehmensgewinn. • Besuchen Sie unsere Karriereseite, um mehr Einblicke in unser Büroleben zu erhalten.