Globaler Lead für Omnichannel-Innovationen und Launch-Portfolios – befristet für mindestens 6 Monate

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🔥 vor 57 Minuten

🌐 Spanien, Deutschland, +2 weitere Länder – Remote

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⏰ Vollzeit

🟠 Senior

👻 Geisterscore 10%

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🗣️🇺🇸🇬🇧 Englisch erforderlich

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Viatris

10.000+ Mitarbeiter

Gegründet 2020

🏥 Gesundheitswesen

💊 Pharmazie

⚕️ Krankenversicherung

Healthcare • Pharmaceuticals • Healthcare Insurance

Viatris ist ein globales Gesundheitsunternehmen, das sich verpflichtet hat, den Zugang zu hochwertigen Medikamenten für Patienten weltweit zu verbessern. Sie bieten ein vielfältiges Produktsortiment, darunter Marken- und Generikaprodukte, und konzentrieren sich auf verschiedene therapeutische Bereiche, die sowohl nichtübertragbare als auch Infektionskrankheiten adressieren. Viatris operiert mit dem Ziel, eine zuverlässige Medikamentenversorgung sicherzustellen, damit Patienten die Behandlungen erhalten, die sie benötigen, wann und wo sie sie benötigen. Das Unternehmen sieht es als seine Mission, den Gesundheitssektor zu stärken und ein gesünderes Leben in allen Lebensphasen zu ermöglichen, unterstützt durch ihr globales Gesundheitsnetzwerk. Ihre Aktivitäten basieren auf einem starken Engagement für Nachhaltigkeit, Unternehmensführung und regulatorische Compliance in verschiedenen Regionen.

Beschreibung

• Zusammenarbeit mit globalen Brand- und Launch-Teams, um Customer Engagement und die Omnichannel-Strategie in die Launch-Planung zu integrieren • Übertragung von Markenstrategie, Customer Insights und Launch-Zielen in Customer-Engagement-Strategien, Customer Journeys und Aktivierungsprinzipien • Definition von Channel-Mix, Sequenzierung, Taktung und Rollen der Touchpoints entlang der Customer Journeys • Steuerung der ganzheitlichen Gestaltung von Customer Journeys für innovative Assets – von der Pre-Launch-Phase bis zur Beschleunigung nach dem Launch • Entwicklung integrierter Engagement-Modelle unter Einbindung von Field Force, CRM, digitalen Kanälen, Scientific Engagement, Veranstaltungen, Websites, E-Mail, Social Media und neuen Kanälen • Erschließung von Möglichkeiten in den Bereichen Personalisierung, dynamisches Engagement und digitale Angebote für Patientinnen und Patienten • Verknüpfung innovativer Launch-Anforderungen mit CRM, Kundendaten, Content Management, digitalen Kanälen, Analytics, Performance Measurement und AI-gestützten Funktionen • Übersetzung von Launch-Anforderungen in Business Requirements sowie Unterstützung bei der Orchestrierung und Umsetzung des Engagements • Gemeinsame Entwicklung lokal relevanter Customer-Engagement-Modelle mit priorisierten Märkten und Märkten in der frühen Launch-Phase • Unterstützung der Märkte bei der Übertragung globaler Engagement-Strategien in umsetzbare Launch-Pläne • Förderung der Launch Readiness durch Meilensteine, Abhängigkeiten und Readiness-Kriterien • Identifizierung von Umsetzungslücken und Koordination korrigierender Maßnahmen über globale und lokale Teams hinweg • Definition von Customer-Engagement-KPIs und Messkonzepten • Optimierung des Engagements anhand von Kunden- und Kanalsignalen • Dokumentation von Launch-Erkenntnissen sowie Entwicklung wiederverwendbarer Viatris-Omnichannel-Funktionen und Launch-Frameworks

🎯 Anforderungen

• Mehrjährige einschlägige Erfahrung in pharmazeutischem Marketing, Omnichannel, Digital, Customer Engagement oder Launch Excellence • Nachweisliche Erfahrung in der Unterstützung von Produktneueinführungen und/oder innovativen Marken • Fundiertes Verständnis pharmazeutischer Go-to-Market-Modelle sowie des Zusammenspiels von Marketing, Field Force, Medical und Market Access • Erfahrung in der Gestaltung von Customer Journeys und integrierten Field- und Digital-Engagement-Strategien oder in der rein digitalen Aktivierung • Gute Kenntnisse in CRM, Kundendaten, Segmentierung, Personalisierung, Content und Marketing Automation • Fähigkeit, strategische Zielsetzungen in praktische, umsetzbare und messbare Pläne zu überführen • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen und lokalen Teams in einer komplexen Matrixorganisation • Ausgeprägte Fähigkeiten im Bereich Influencing und Stakeholder-Management sowie die Fähigkeit, ohne formale Weisungsbefugnis zu führen • Fähigkeit, in einem dynamischen und sich wandelnden Umfeld effektiv zu arbeiten • Ausgeprägte analytische Denkweise und Fokus auf messbare Geschäftsergebnisse • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten • Fließende Englischkenntnisse

🏖️ Vorteile

• Attraktive Vergütung • Zusatzleistungen • Inklusives Arbeitsumfeld • Chancengleichheit im Beschäftigungsverhältnis

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🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugiesisch erforderlich