Key Account Manager (deutschsprachig)

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🕒 vor 16 Tagen

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Vivid Money

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201 - 500 Mitarbeiter

Gegründet 2020

💳 Fintech

🏦 Bankwesen

💸 Finanzen

Fintech • Banking • Finance

Vivid Money ist eine europäische Fintech- und digitale Banking-Plattform, die geschäftliche und persönliche Finanzdienstleistungen anbietet. Sie bietet Geschäftskonten mit unbegrenzten IBANs, hochverzinsliche Sparkonten, Firmen- und Privatkarten mit Cashback, Zahlungen (SEPA Instant, SWIFT, POS), Rechnungsstellung, Buchhaltungsintegration, Steuererklärung sowie Treasury- und Investmentprodukte (Aktien, ETFs, Krypto) und Finanzierungen bis zu 200. 000 €. Zielgruppen sind Freiberufler, Start-ups, KMU und Unternehmen. Vivid ist in Luxemburg und den Niederlanden reguliert und legt Wert auf Sicherheit, DSGVO-Konformität und nahtlose digitale Onboarding-Prozesse.

Beschreibung

• Betreuung und Ausbau Ihres KMU-Kundenportfolios mit Schwerpunkt auf Upselling, Cross-Selling und Vertragsverlängerungen • Proaktive Pflege und Aufbau langfristiger Multi-Stakeholder-Beziehungen • Maximierung der Abstimmung von Funktionen und Produkten, um den Vivid-Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten • Ihre Pipeline im unternehmensweiten CRM überwachen, prognostizieren, aufbauen und darüber berichten • Präsentation, Verhandlung und Strukturierung komplexer Preismodelle für Ihre zugewiesenen Accounts • Einhaltung von Account-Management-Prozessen und Weitergabe relevanten Feedbacks an Ihre Führungsebene • Als Stimme des Kunden agieren und funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um die User Experience zu verbessern • Unternehmensziele konsequent erreichen und übertreffen

🎯 Anforderungen

• Abschluss in Betriebswirtschaft, Finanzwesen oder einem verwandten Bereich (und/oder einschlägige berufliche Erfahrung) • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb und/oder Account Management, idealerweise im FinTech- oder Finanzdienstleistungssektor • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englisch- und Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil • Analytische Denkweise • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (vorzugsweise Salesforce und Aircall) • Hohe Organisationsfähigkeit, Priorisierungskompetenz und Verantwortungsbewusstsein sowie die Bereitschaft, in einem schnelllebigen Scale-up-Umfeld zu arbeiten • Kenntnisse in KYB, AML und Risikominderung sind von Vorteil • Verständnis der Besonderheiten Ihres zuständigen Marktes ist von Vorteil • Erfahrung im Umgang mit KI-Tools ist von Vorteil

🏖️ Vorteile

• Budget für Weiterbildung und Entwicklung • Voll bezahlter Urlaub und bezahlte Krankentage • Zuschuss zu Sport- oder Fitnessangeboten