Principal Account Manager – Hospital Forecast and Operational Database Customer Success

🕒 vor 3 Tagen

🇺🇸 Vereinigte Staaten – Remote

💵 $187.800 - $348.300 / Jahr

⏰ Vollzeit

🔴 Experte

💰 Account Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: die Wahrscheinlichkeit, dass für diese Stelle niemand wirklich einstellt.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Vizient, Inc

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1001 - 5000 Mitarbeiter

📦 Logistik

🛡️ Versicherung

🏥 Gesundheitswesen

Logistics • Insurance • Healthcare

Vizient, Inc., das größte Unternehmen für Leistungsverbesserung im Gesundheitswesen in den USA, betreut mehr als 50 % der Akutversorger des Landes, darunter 97 % der akademischen medizinischen Zentren des Landes und mehr als 20 % der ambulanten Versorgungsanbieter. Vizient bietet Fachwissen, Analysen und Beratungsdienste sowie ein Vertragsportfolio, das ein jährliches Einkaufsvolumen von mehr als 130 Milliarden USD repräsentiert. Die Lösungen und Dienstleistungen von Vizient verbessern die Bereitstellung hochwertiger Pflege, indem sie Kosten, Qualität und Marktleistung in Einklang bringen. Der Hauptsitz von Vizient befindet sich in Irving, Texas, mit Niederlassungen in den gesamten Vereinigten Staaten. Erfahren Sie mehr unter www.vizientinc.com.

Beschreibung

• Manage customer success across an assigned portfolio of Vizient Life Sciences Strategy Intelligence (EDGE) and Operational Data Base (ODB) subscriptions and memberships • Translate hospital and healthcare provider intelligence and analytics into actionable implications for Life Sciences customers • Drive adoption, demonstrate value, and manage renewal readiness and execution with subject matter experts • Develop trusted relationships with executive sponsors, commercial, strategy, market access, medical affairs, evidence-generation leaders, analytical users, and internal champions • Interpret provider economics, IDN decision-making, site-of-care shifts, procedure forecasts, and adoption barriers • Develop and execute annual customer success plans and define priority use cases, stakeholder responsibilities, engagement milestones, and evidence of value • Lead executive value reviews • Coordinate onboarding, training, and ongoing adoption • Monitor adoption, sponsor engagement, and account health; intervene when use of value declines • Manage renewal processes with contracting, finance, and legal • Identify and qualify opportunities for additional subscription use, users, offerings, and Life Sciences Advisory engagements • Provide voice-of-the-customer feedback to product, marketing, and business development/advisory leaders • Contribute reusable onboarding materials, success plans, and value-review approaches • Travel up to 50%

🎯 Anforderungen

• Relevant degree preferred; advanced degree a plus • 10 or more years of relevant experience in life sciences strategy, consulting, customer success, strategic account management, commercial insights, or healthcare analytics • Experience managing complex customer relationships and building strategic partnerships with senior executives • Demonstrated contribution to retention, revenue growth, or customer value • Strong understanding of life sciences buyer priorities and commercial decision-making, including experience with medtech and/or biopharma customers • Working knowledge of provider and IDN priorities, economics, decision-making, and adoption processes preferred • Ability to translate provider intelligence into life sciences implications • Experience interpreting market data and facilitating decisions that lead to actionable customer decisions • Familiarity with Vizient Strategy intelligence and analytics is a plus • Willingness and ability to develop offering-specific expertise • Experience with subscription or membership onboarding, adoption, renewals and customer success planning preferred • Strong planning, follow-through, risk management, communication, and presentation skills • Ability to influence cross-functional colleagues without direct authority and manage multiple accounts concurrently • Ability to travel regularly and expeditiously throughout the year to meet customers' needs and business requirements

🏖️ Vorteile

• Comprehensive benefits plan • Incentive eligibility • Personal and professional development opportunities • Inclusive work environment

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Verbessern Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie Ihre Lebenslauf-Bewertung vor der Bewerbung überprüfen.

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