Quality Technical Manager

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🕒 vor 2 Monaten

🏰 Missouri – Remote

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🟡 Mittelstufe

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Volkswagen Group

10.000+ Mitarbeiter

🚗 Transport

🚘 Automobilindustrie

🏭 Fertigung

Transport • Automotive • Manufacturing

Der Volkswagen Konzern ist ein weltweit anerkannter Automobilhersteller, der über verschiedene Marken eine breite Palette von Fahrzeugen und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen setzt auf Innovation in der Elektromobilität, in Forschung und Entwicklung sowie in den Produktionsprozessen. Mit weltweit verfügbaren Positionen in zahlreichen Bereichen der Automobilindustrie konzentriert sich der Volkswagen Konzern darauf, herausragende Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu bieten.

Beschreibung

• Responsible for assisting Volkswagen Dealerships in the repair of vehicles • Ensure all service workshops adhere to Volkswagen repair standards • Supervise/guiding in repair logic/diagnosis on 3rd level Volkswagen Technical Assistance (VTA) cases • Identify and report on emerging quality concerns on both new and in-service vehicles • Evaluate and implement actions to minimize repeat repairs • Ensure Dealership Technicians are adequately trained for assigned repairs • Confirm diagnostic and special tools are available and updated • Improve workshop processes and mystery-shop

🎯 Anforderungen

• 5-7 years in Service Department of retail or wholesale automotive operation • Degree in Automotive Technology or equivalent work experience • ASE Master Level Certification with L1 (Advanced Level Emission Certification) • Analytical and conceptual thinking – using logic and reason, creative and strategic • Extensive Volkswagen technical product knowledge • Working knowledge and or understanding of dealer after sales operations and/ or overall dealer operations • Process oriented • Detail oriented • Negotiation Skills • Travel Required (60%)

🏖️ Vorteile

• Health insurance • 401(k) matching • Flexible work hours • Paid time off • Remote work options

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