Plan Manager

🕒 vor 9 Tagen

🦌 Connecticut, Massachusetts – Remote

🦌 Connecticut – Remote 🍂 Massachusetts – Remote

💵 $56.000 - $70.000 / Jahr

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

👔 Manager

👻 Geisterscore 0%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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Voya Financial

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5001 - 10000 Mitarbeiter

Gegründet 1998

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📣 Marketing

Consulting • Healthcare • Marketing

Voya Financial ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das eine breite Palette von Altersvorsorge-, Investitions- und Versicherungsprodukten anbietet, um Einzelpersonen, Familien und Institutionen zu helfen, ihre Zukunft zu planen, zu investieren und zu schützen. Mit einem Fokus auf Altersvorsorgesparen und betriebliche Leistungen verknüpft Voya Leistungen und Ersparnisse, um finanzielle Erfahrungen zu vereinfachen und die finanzielle Sicherheit zu erhöhen. Das Unternehmen ist bestrebt, einen positiven Unterschied zu machen, indem es anderen durch seine einzigartige Unternehmenskultur dient, und wurde für seine Werte und kundenorientierte Herangehensweise anerkannt. Voya engagiert sich auch in Initiativen wie dem Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, um seine Mission der Transformation der finanziellen Fürsorge am Arbeitsplatz voranzutreiben.

Beschreibung

• Serve as the primary customer contact for assigned sponsored plans • Resolve service and communication issues through direct contact with plan sponsors, other customers, and internal functional teams, including money in, money out, and technical services • Participate in relationship management efforts with plan sponsors and customers • Collaborate with sales, recordkeeping, and operations teams to help ensure plan alignment • Contribute to product development and process improvement efforts • Resolve complex customer service and communication issues • Identify and support plan retention opportunities involving sponsors, distribution partners, and TPAs • Support plan management 800-number calls as assigned • Perform other duties as assigned

🎯 Anforderungen

• High School Diploma or GED • 3+ years of financial services industry experience • Customer service experience and skills • Omni experience • Bachelor’s degree in Business Administration or equivalent (preferred)

🏖️ Vorteile

• Health, dental, vision and life insurance plans • 401(k) Savings plan – with generous company matching contributions (up to 6%) • Voya Retirement Plan – employer paid cash balance retirement plan (4%) • Tuition reimbursement up to $5,250/year • Paid time off – including 20 days paid time off, nine paid company holidays and a flexible Diversity Celebration Day • Paid volunteer time — 40 hours per calendar year • Annual cash incentives, sales incentives, and/or long-term incentives based on the role and achievement of annual performance objectives