Call Center Agenten im Homeoffice (m/w/d)

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walter services

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1956

🤝 B2B

🏢 Unternehmen

B2B • Enterprise

walter services ist ein deutscher Kundenservice- und Contact-Center-Anbieter, der Inbound-/Outbound-Unterstützung, Front- und Back-Office-Outsourcing, Chat- und Social-Media-Management, Forderungseinzug sowie maßgeschneiderte Sonderlösungen für Spitzenmanagement und technischen oder kommerziellen Support bietet. Vor Jahrzehnten gegründet, legt das Unternehmen Wert auf Qualität, Compliance (einschließlich PCI-DSS und Datenschutz), mehrsprachige 24/7-Betriebsabläufe und arbeitet mit Großunternehmen aus den Bereichen Energie, Telekommunikation, Einzelhandel und Gesundheitswesen zusammen.

Beschreibung

• Kunden per Telefon und E-Mail betreuen • Kundenanfragen und Bestellungen bearbeiten • Fragen zu Produkten und Services beantworten

🎯 Anforderungen

• Spaß am Umgang mit Menschen • Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Flexibilität für Schichtarbeit (Mo-So) • Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil

🏖️ Vorteile

• 100% Homeoffice in Teilzeit oder Vollzeit (30-40 Stunden pro Woche) • Attraktive Vergütung (Stundenlohn + leistungsbasierte Prämie) • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch E-Learning • Moderne Arbeitsplatzausstattung für Ihr Homeoffice • Ein sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld • Vollautomatisierter Onboarding-Prozess , der Ihnen einen schnellen und reibungslosen Einstieg ermöglicht

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