Key Account Manager (m/w/d) - CX & Contact Center - 100% Home Office

🔥 vor 18 Stunden

🇩🇪 Deutschland – Remote

⏰ Vollzeit

🟡 Mittelstufe

🟠 Senior

📞 Callcenter-Mitarbeiter

👻 Geisterscore 18%

Was es bedeutet: wie wahrscheinlich diese Stelle offen bleibt, ohne dass aktiv eingestellt wird.So liest du es: 60 % oder höher heißt, wir halten das für einen Geisterjob. Niedrigere Werte sind weniger bedenklich.Wie wir werten: Dauer offen, Neuveröffentlichungen, offene Stellen vs Teamgröße, wie schnell Stellen geschlossen werden, und ob ein Gehalt angegeben ist.Hinweis: eine Schätzung aus öffentlichen Daten, kein Urteil über das Unternehmen. Echte Stellen können hoch punkten, nutze es also als Hinweis, nicht als Fakt.

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walter services

WebsiteLinkedInAlle Stellen

1001 - 5000 Mitarbeiter

Gegründet 1956

💼 Beratung

🏥 Gesundheitswesen

📦 Logistik

Consulting • Healthcare • Logistics

walter services ist ein deutscher Kundenservice- und Contact-Center-Anbieter, der Inbound-/Outbound-Unterstützung, Front- und Back-Office-Outsourcing, Chat- und Social-Media-Management, Forderungseinzug sowie maßgeschneiderte Sonderlösungen für Spitzenmanagement und technischen oder kommerziellen Support bietet. Vor Jahrzehnten gegründet, legt das Unternehmen Wert auf Qualität, Compliance (einschließlich PCI-DSS und Datenschutz), mehrsprachige 24/7-Betriebsabläufe und arbeitet mit Großunternehmen aus den Bereichen Energie, Telekommunikation, Einzelhandel und Gesundheitswesen zusammen.

Beschreibung

• Als Gesicht für Neukunden belastbare, langfristige Partnerschaften aufbauen • Strategien entwickeln und Verantwortung für Umsatz sowie Ergebnisse übernehmen • Neue Initiativen vorantreiben und direkt im Unternehmen implementieren • Eng mit dem Leiter Neukundengeschäft zusammenarbeiten • Fortschritte und Zielerreichungen transparent dokumentieren

🎯 Anforderungen

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation • Fundierte Praxis im Vertrieb, Projektmanagement oder Key Account Management – idealerweise aus dem Bereich Customer Experience (CX) oder Contact Center • Ausgeprägte Serviceorientierung und rhetorische Stärke im Austausch mit Entscheidern • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Flexibilität für ein dynamisches Umfeld • Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenterminen vor Ort oder Teilnahme an Veranstaltungen

🏖️ Vorteile

• 100 % Homeoffice • Vertrauensarbeitszeit für deine optimale Work-Life-Balance • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine echte Macher-Mentalität • Maximaler Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung für deine Ideen • Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen